Tinde Energi omtaler og erfaringer

Umulig å få telefonkontakt med kundeservice prøvd flere ganger men blir brutt etter 2 min???

Ble oppringt av en konsulent. Jeg vant på noe jeg ikke har deltatt på, gratis strøm i to måneder. Fikk en faktura på kr.1450,- + enda en på 800kr for de to "gratis" månedene jeg hadde vunnet. Det renner inn dyre regn på 2000kr og nettleia kommer utenom, vanskelig og holde oversikt!!Måtte betale kr.79,- i faste måneds ledd, og strøm til forvaltnings priser pr. kwh. Ved oppsigelse var det bruddgebyr på kr.150,- Mnd. av gjenværende måneder av bindingstid + en i forskudd. Useriøst og på kanten av svindel!!IKKE LA DERE LURE! Møkkaselskap stakkars de hyggelig konsulentene som jobber i et sånt firma og må motta all den dritten fra oss kundene.

Hadde deltatt på en konkurranse om gavekort på Ikea, ble oppringt og hadde vunnet gratis strøm fra Tinde i to måneder. Plutselig hadde selger forsøkt å bytte min strømleverandør uten at jeg ønsket eller sagt ja til dette. Utrolig useriøs bedrift som forsøker å lure til seg kunder uten at de en gang forstår at det er det som skjer.

Min samboer ( ikke ektefelle ), hadde tydeligvis vært med i et lotteri og svart ja på en sms, noe som gjorde at vi fikk endret strømleverandør ( noe jeg ikke ble gjort oppmerksom på. ) Må gjøre oppmerksom på at både hus og strøm står i mitt navn. Dette ble jeg ikke informert om, og fikk heller ikke tilsendt faktura. Den ble sendt til min samboers email i mitt navn! Da jeg konfronterer de med dette over tlf innrømmer de at dette er ulovlig, da vi ikke er gift. Kanskje på tide å ta en kvalitetssikring av rutinene sine?? Styr unna denne aktøren! Mer useriøst blir det ikke!

Alle dere som har kritiske omtaler om uredelig markedsføring av kraftavtaler fra Tinde Energi som del av "julekalender-gevinst" oppfordres til å klage til Forbrukertilsynet!! Både henvisning til ekteskapsloven, ingen omtale av strømavtalen på nettsiden e deres og lang bindingstid med stort gebyr for avslutning er tvilsomt. Da bidrar vi til at nye kunder ikke blir lurt av uredelig markedsføring, og at lite seriøse aktører får feste i markedet. Dessuten er avtaler med forskuddsbetaling er vel også en stor risiko for oss hvis leverandøren går konkurs.

I fjor registrerte jeg meg på en julekalender via disse nissene. Ble i den forbindelse oppringt av en fyr som skulle selge meg billig strøm. Jeg takket høflig nei, noe vedkommende taklet relativt dårlig, og ble regelrett sur før han avbrøt samtalen. Jeg tenkte ikke noe videre over dette, før jeg idag fikk et anrop fra et nummer som 1881 fortalte meg tilhørte Tinde Energi. I andre enden ble det bare sagt "Jeg vet'a faen jeg" før det ble lagt på. Opplæring og trening av selgerne sine står vel neppe høyest på agendaen hos Tinde. Dere bør seriøst vurderere rutinene deres. Konkurransen om å selge strøm er vel såpass hard, at ved å holde på på denne måten gjør dere ikke noe annet enn å senke deres egen skute.

Du vil bli lurt av telefonselgere fra Tinde, som vil fortelle deg at den konkurransen du var med i for leeenge siden, så lenge siden at du ikke husker at du har vert med på en konkurranse. Der har du nå vunnet 2 måneders gratis strøm eller noe annet de dikter opp ( de vil ikke fortelle deg om den 12 måneders bindingstid, eller bruddgebyret på 150 kr for hver mnd). Hvis du ikke husker hvordan du har blitt kunde her, så er det veldig sikkert at din ektefelle har blitt kapret for det er vistnok lov å gjøre det.