Tinde Energi omtaler og erfaringer

Hei Raggi, Det stemmer at du ikke får strøm og nettleie på samme faktura når man har avtale hos oss, men det påvirker ikke kostnaden på hverken strømmen eller nettleien. Nettleien koster det samme uansett om den kommer sammen med strømmen eller på egen faktura. Har du flere spørsmål er det bare å ta kontakt. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin

Hei Maggie, Jeg forstår ikke helt hvilken avtale du har, vi har avtaler med bindingstid og en spotavtale som heter "Spesial Kampanje" som ikke har bindingstid. Ta gjerne kontakt med kundeservice på 32 17 80 90 eller [email protected] så kan vi hjelpe deg videre. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin

Hei, Våre konkurranser gjennomføres ikke i samarbeid med IKEA, men det trekkes et gavekort til butikken deres. Dette er helt normal praksis. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin

Hei Anders, Vi ønsker selvsagt ikke at selgere skal legge på røret, men heller at de skal være åpen og ærlig om avtalen de tilbyr. Du kan gjerne sende oss tidspunkt for samtalen og nummeret som ringte deg opp til [email protected], så tar vi det videre til selgeren det gjelder. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin

Hello Ilona, I'm sorry you had this experience with us, we follow all laws and regulations that apply to us. It is clear upon signing a contract what you are agreeing to, and if you feel uncertain we do have the 14 day period of cancellation according to the law. Upon ordering one receives a confirmation and summary of the order the same day, and a confirmation that we have started our delivery after the period of cancellation expires. Have a lovely day, Best regards Malin

Hei Monica, Det kan være flere grunner til at man får purring etter man har betalt. Ofte er det fordi det tar noen dager før innbetalingen registreres hos oss. Du kan se oversikt over dine fakturaer på "Min side" eller kontakte oss så kan vi dobbeltsjekke at alt er i orden. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin

Hei Johann, Takk for den gode tilbakemeldingen din, det er hyggelig å høre. Bare ta kontakt om det er noe du lurer på. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin