Meny

Tinde Energi omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til Tinde Energi
3,2/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Brukervennlighet
Middels
18
av 106 innen
strømselskap
50%
anbefaler
Tinde Energi

"Prøver å lure deg til å inngå strømavtale"

Omtale om Tinde Energi skrevet av Kine for 10.02.2021 13:48

Tinde Energi har totalt 326 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Tinde Energi?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Prøver å lure deg til å inngå strømavtale"
3 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har blitt oppringt tre ganger nå i løpet av et par mnd. og får beskjed om at jeg har deltatt i en konkurranse og gått videre i denne i konkurransen. Videre får jeg beskjed om at siden jeg har vært så heldig å gå videre i konkurransen så har jeg også vunnet halv pris på strøm i to mnd og at selger bare ønsker å dobbeltsjekke at informasjonen han har om meg stemmer slik at han får lagt inn rabatten. Alt går såpass fort at man ikke helt henger med og det er tydelig at selger prøver å forhaste dette og alt vil ha er et "ja". Jeg velger å si at e-posten min stemmer, men at jeg må vite hva som skjer og om dette vil si at jeg bytter strømleverandør. Selger vil ikke svare på spørsmål, men forteller meg nok en gang at "Du er så heldig at du får halv pris på strøm de neste to mnd. Alt du trenger å gjøre er å bekrefte at informasjonen jeg har om deg stemmer". Tre ganger spør jeg, tre ganger sniker selger seg unna spørsmålet mitt. Jeg spør enda en gang og sier at jeg ikke godkjenner noen ting før jeg vet hva som skjer, hva som betales, hva avtalen er og at jeg vil ha et forslag på e-post. Selger forteller meg nok en gang at jeg får halv pris på strøm de to neste mnd og at strømregning da vil komme fra Tinde. Igjen unngår han å si at dette faktisk dreier seg om en ny strømleverandør og en ny avtale. Jeg sier at jeg vet så lite om strøm og priser på det at jeg ikke ønsker dette uten å få dette på e-post. Da prøver selgeren desperat å overtale meg med å fortelle meg hva jeg betaler i strøm nå og hvilken pris han gir meg. Han nevner heller ingenting om bindingstid. Han vil heller ikke snakke om priser videre etter de to mnd. Til slutt sier jeg bare at jeg ikke er interessert og først da går han med på å sende forslag til avtale på e-post. Jeg gikk med på det rett og slett bare for å se hva ha prøvde å lure meg til å godta. Som personen under sier, mer pågående selskap skal du lete lenge etter. Ekkelt å føle at man blir lurt inn i noe på denne måten. Kynisk som bare det.

Svar fra Tinde Energi
22.02.2021 15:38
Hei Kine, Jeg forstår at du sitter igjen med en negativ opplevelse. Som alltid vil vi gjerne ta dette videre med selger, men vi kan ikke gjøre det uten mer informasjon. Så ta gjerne kontakt med kundeservice, så kan vi mer enn gjerne ta i mot informasjonen vi trenger for å ta det videre. Ha en fin dag videre! /Malin
Bytt.no
"Prøver å lure deg til å inngå strømavtale" skrev Kine om Tinde Energi

Har du en tilsvarende erfaring med Tinde Energi?
Gjør som Kine og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Tinde Energi du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
"Telefonsalg og påfølgende mas"
2 syns denne omtalen er nyttig

Maken til pågående firma skal man lete lenge etter. Selger var høflig nok, men det første han kommer med er at jeg har deltatt i en konkurranse for noen dager siden, og dette stemmer jo ikke. Jeg ønsket ikke å ta stilling til bytte av strømleverandør over telefon, og han fikk da gjennomslag for å sende meg en mail/SMS. Etter 1 time og 10 minutter, har jeg nå mottatt 1 mail med info og 3 SMS'er om å svare ja til tilbudet. Jeg tenkte i fred og ro å vurdere Tinde for et bytte, men etter dette maset er det nå totalt uaktuelt.

Svar fra Tinde Energi
22.02.2021 15:38
Hei Amri, Vi beklager at du opplever det du beskriver som mas. Du er selvsagt velkommen til å takke nei til avtalen som er tilbudt dersom du ikke ønsker den. Ha en fin dag videre! /Malin
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Lurer deg"
2 syns denne omtalen er nyttig

Gir deg tilbud, og nevner ikke 1 års binding og etter et par mnd så går prisen rett til værs 😡 dårlig kundebehandling på tlf

Svar fra Tinde Energi
10.02.2021 12:26
Hei Mariann, Det er mange faktorer som påvirker prisen. Har du Tinde Lavpris har du halv pris de første to månedene, så at prisen øker etter et par mnd er i så tilfelle å forvente. Har du en annen avtale har prisen uansett økt drastisk i januar for oss alle, noe som dessverre er utenfor vår kontroll. Ha en fin dag videre! Malin
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Vurderer å bytte selskap
"Useriøse og sleipe."
1 syns denne omtalen er nyttig

Kommer aldri til og vere kunde der mer, og heller aldri anbefale andre, dårlig opplysning ang bindingtid.

Svar fra Tinde Energi
15.02.2021 12:42
Hei Henning, Det er viktig for oss at alle opplysninger kommer tydelig frem når man inngår en avtale. Skjer det over telefon opplyses det både muntlig og skriftlig. Ønsker du å beskrive hvordan du opplever det som dårlig opplysning kan du gjerne ta kontakt med kundeservice, vi er helt avhengige av tilbakemeldinger dersom våre selgere ikke er tydelige nok. Ha en fin dag videre! Malin
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
"Lite tillitsvekkende"

Kommer med uriktige opplysninger i telefonsamtale og svarer ikke på e-post.

Tinde Energi har totalt 326 omtaler på Bytt.no
Tinde Energi strømpriser
Alle strømpriser
Bytt til Tinde Energi
SJEKK OM TINDE ENERGI KAN LEVERE STRØM TIL DEG
OSLO
Tinde Energi leverer strøm til OSLO
ÅRLIG STRØMFORBRUK Usikker på forbruket ditt?
Ditt strømforbruk (kWt/år)
16 000 kWt
1000 kWt 50 000 kWt
Omtaler
Overblikk
Pris pr. mnd
Bestill
Kan ikke vise strømpriser
Strømleverandøren har ikke oppgitt hvor de geografisk tilbyr sine strømavtaler og vi kan derfor ikke beregne pris.

Prøv heller en annen strømleverandør. Sammenlign alle strømpriser på markedet
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR