Vibb opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Bare problemer med fakturaer og ingen mulighet til å ringe kundeservice. Jeg gjør som andre, bytter selskap.
Helt umulig og nå på tlf da det ikke eksisterer noe telefonnummer til dem. Greit og kunne prate med en kundeservice arbeider også
Hvorfor sender dere to strømegninger (4) på samme måned? Skal jeg betale både 23/24/2 og 17/3 Har ikke dere noen fast prissatt?
Ingen skjulte kostnader, oversiktlig og bra app. Veldig fornøyd!
Umulig å komme i kontakt med. Ingen telefonnummer. og svarer lite på chat. Når svaret kommer svarer de ikke på spørsmålet.
Kundeservice er svært dårlig. Ikke mulig å nå via telefon.
Bestilte avtale med Vibb Smart. Gikk over fastsatt forbruke etter kun 3 dager. De ga klar beskjed på epost at dette ikke er dere ansvar. Styr unna!
Fikk plutselig flere skjulte kostnader etter noen år med "spotpris uten påslag". Blant annet ett ekstra beløp på 250kr per måned som ikke ble nevnt noen steder i avtalen da jeg ble kunde. Ser også ut at det er feil på målingen av forbuket. Veldig suspekt.
Direkte kundefientlig å ikke ha mulighet for en forbindelse pr telefon! Telefon er nemlig en flott oppfinnelse med mulighet for svar uten å trykke uendelige bokstaver.
Finner ikke tlf nr. Ligner på nymoderne Mafia metoder, betal når vi vil, ellers kommer futen og DA. Ville betale noe på strømregningen, men det er jo ikke mulig å få tak på noen som jobber med Tlf. Mer tull av dette så skifter jeg STRØMSELSKAP.
Manglende kundeservice. Ikke svarer de på mail eller chat. og ikke har de telefon support.
Utrolig dårlig at de ikke har telefon-kundeservice.
Kunde i snart 3 år uten strøm-app. Kr. 0 i påslag påslag og de har holdt prisavtalen. Hurtig, greit digitalt svar fra kundeservice. Fått info. om kr. 39 i påslag pr. mnd. fra 11.05.26 fordi gammel avtale da går ut og jeg får strøm-app inkludert i avtalen. Kjenner meg ikke igjen i alle de negative omtalene her inne. ANBEFALER VIBB!
Appen er vesentlig dårligere en Å sin app. Ingen telefonnummer, så ikke mulig å få ordentlig menneskekontakt. Super forringelse. Vurderer seriøst å bytte.
Har ikke telefon.fikk regning på norgespris kr1 - tungvint å ikkr kunne ringe
Beste strømavtalen jeg har hatt. Vært kunde hos Vibb i 3 år nå. Ingen påslag eller skjulte kostnader.