Vibb omtaler og erfaringer

Bestilte avtale med Vibb Smart. Gikk over fastsatt forbruke etter kun 3 dager. De ga klar beskjed på epost at dette ikke er dere ansvar. Styr unna!

Fikk plutselig flere skjulte kostnader etter noen år med "spotpris uten påslag". Blant annet ett ekstra beløp på 250kr per måned som ikke ble nevnt noen steder i avtalen da jeg ble kunde. Ser også ut at det er feil på målingen av forbuket. Veldig suspekt.

Direkte kundefientlig å ikke ha mulighet for en forbindelse pr telefon! Telefon er nemlig en flott oppfinnelse med mulighet for svar uten å trykke uendelige bokstaver.

Finner ikke tlf nr. Ligner på nymoderne Mafia metoder, betal når vi vil, ellers kommer futen og DA. Ville betale noe på strømregningen, men det er jo ikke mulig å få tak på noen som jobber med Tlf. Mer tull av dette så skifter jeg STRØMSELSKAP.

Manglende kundeservice. Ikke svarer de på mail eller chat. og ikke har de telefon support.

Utrolig dårlig at de ikke har telefon-kundeservice.

Kunde i snart 3 år uten strøm-app. Kr. 0 i påslag påslag og de har holdt prisavtalen. Hurtig, greit digitalt svar fra kundeservice. Fått info. om kr. 39 i påslag pr. mnd. fra 11.05.26 fordi gammel avtale da går ut og jeg får strøm-app inkludert i avtalen. Kjenner meg ikke igjen i alle de negative omtalene her inne. ANBEFALER VIBB!