Meny

Vibb omtaler og erfaringer

3,6/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Middels
Brukervennlighet
Bra
13
av 111 innen
strømselskap
68%
anbefaler
Vibb

"Billigst av alle"

Omtale om Vibb skrevet av Jacob for 21.02.2023 14:44

Vibb har totalt 153 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Vibb?
Kundetilfredshet
Verdi for pengene
"Billigst av alle"
1 syns denne omtalen er nyttig

Vibb: Her betaler du kun spotpris time for time. Ingen måneds avgift og ingen påslag. Går det ann? Ja.

Bytt.no
"Billigst av alle" skrev Jacob om Vibb

Har du en tilsvarende erfaring med Vibb?
Gjør som Jacob og over 60 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Vibb du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
App
"Billigste strømleverandør!"

Ingen påslag og gebyrer. God kontroll på strømutgifter og fin oversikt over fakturaspesifikasjon.

Annmari F
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
App
"Kan komme med en mening når jeg har vært her lengre som kunde."

Har vært kunde så kort tid her at det er ikke helt greit å si no,men kundeservicen var topp,appen æ helt super,så dette blir nok bra👍😁

Marihøne
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
App
Vurderer å bytte selskap
"Vanskelig å få kontakt med kundeservice."
5 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har forsøkt å kontakte selskapet og har så langt bare fått svar via e-post. Det tok mer enn en uke før jeg fikk et svar. Et av mine spørsmål var hvorfor det ikke gikk an å ringe Vibb. På det spørsmålet fikk jeg til svar at de ikke hadde ikke midler nok til det, men at det var under planlegning. Jeg må ha en app som skal vise meg forbruk mm. Denne appen er vanskelig å forstå noe av og ville foretrukket en bedre brukervennlighet.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
App
Vurderer å bytte selskap
"Smartlading fungerer ikke - ingen støtte fra kundeservice"
5 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har i 3 uker forsøkt å få støtte gjennom kundeservice da vibb appens smartladingsfunksjon ikke fungerer. Appen er koblet mot bilens app, leser av batteristatus og hvor mye som er ladet og til hvilken tid. Smartfunksjonen mtp lading i den billigste perioden er dermed fraværende. Kundeservice løfter ikke en finger for å forstå eller løse problemet. Appen i seg selv er informativ og ryddig, men er du ute etter smartlading og har en lader som ikke er smart, så ville jeg vurdert en annen leverandør. De får en uke til p løse problemet, så takker jeg for meg.

Vibb har totalt 153 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR