Vibb omtaler og erfaringer

Hvorfor sender dere to strømegninger (4) på samme måned? Skal jeg betale både 23/24/2 og 17/3 Har ikke dere noen fast prissatt?

Ingen skjulte kostnader, oversiktlig og bra app. Veldig fornøyd!

Umulig å komme i kontakt med. Ingen telefonnummer. og svarer lite på chat. Når svaret kommer svarer de ikke på spørsmålet.

Kundeservice er svært dårlig. Ikke mulig å nå via telefon.

Bestilte avtale med Vibb Smart. Gikk over fastsatt forbruke etter kun 3 dager. De ga klar beskjed på epost at dette ikke er dere ansvar. Styr unna!

Fikk plutselig flere skjulte kostnader etter noen år med "spotpris uten påslag". Blant annet ett ekstra beløp på 250kr per måned som ikke ble nevnt noen steder i avtalen da jeg ble kunde. Ser også ut at det er feil på målingen av forbuket. Veldig suspekt.

Direkte kundefientlig å ikke ha mulighet for en forbindelse pr telefon! Telefon er nemlig en flott oppfinnelse med mulighet for svar uten å trykke uendelige bokstaver.