Wattn omtaler og erfaringer

Hei Dagrun Fint å høyre at du får raske svar og opplever kontakten som enkel. Vi håpar vi kan løfte opplevinga frå grei til bra og kanskje til og med begeistre litt ved neste kontaktpunkt 😉. Så takk for gode innspel som gir oss noko å strekke oss etter i det vidare arbeidet, og takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Venleg helsing Martha i Wattn

Hei Bente B Så gøy å høre! Kjempe bra at du fikk hjelpen du trengte og en god opplevelse hos oss. Slike tilbakemeldinger gir oss motivasjon til å fortsette å levere god service, og til å utvikle oss og bli enda bedre på å være der for kundene våre. Skikkelig glad for at du delte, tusen takk! Vennlig hilsen Martha i Wattn

Hei Terje B Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så kjekt å høre at du opplever oss som ryddige og vennlige, og at du har nytte av appen 😊. Vi jobber kontinuerlig med å videreutvikle appen med funksjoner og tjenester som skal gi mest mulig verdi for kundene våre. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din! Vennlig hilsen Martha i Wattn

Hei Inge F Takk for at du gir oss tilbakemelding. Det høyres ikkje bra ut at betalinga kjem i retur til kontoen din. Ta gjerne kontakt med kundeservice, så får vi sett nærmare på saka og ordna opp i dette 😊. Venleg helsing Martha i Wattn

Hei Arild R Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så kjekt å høre at du er fornøyd med både tilgjengelighet, service og priser. Kanskje du allerede bruker den, men i appen vår får du til enhver tid oversikt over forbruk og priser samt nyttige tips 😊. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi din tilbakemelding. Vennlig hilsen Martha i Wattn

Hei Idar Takk for at du seier ifrå. Alle våre prisar og produkt finn du på wattn.no. Forstår godt at situasjonen kan kjennast frustrerande, og det er viktig for oss at du opplever god oppfølging. Ta gjerne kontakt med kundeservice, eller send oss ei privat melding med kontaktinfo, så ser vi gjerne på saka di på nytt for å gi ei så tydeleg forklaring som mogleg. Venleg helsing Martha i Wattn

Hei Sigfred T Tusen takk for den varme tilbakemeldinga 💛 Det betyr mykje for oss å høyre at du er så nøgd med wattn at du ønskjer å vere kunde hjå oss i mange år framover. Vi skal halde fram med å jobbe for å gjere det enkelt og tydeleg å vere kunde slik at vi fortjener tilliten din vidare. Venleg helsing Martha i Wattn

Hei Leila S. S Takk for at du deler, vi forstår godt at pristoppar kan opplevast ekstra krevjande. Hugs at når prisane når eit visst nivå så slår straumstøtta/event Norgespris inn og "dempar" kostnaden. Ta gjerne kontakt med oss om du vil ha hjelp til å sjå på forbruket eller få betre oversikt, vi hjelper deg gjerne. Venleg helsing Martha i Wattn

Hei Audhild! Tusen takk for omtalen 😊 Kjekt å høyre at du fekk tydeleg og hjelpsam rettleiing om spotpris og Norgespris. Venleg helsing Kamilla, Wattn

Hei Magne! Tusen takk for omtalen 😊 Kjekt å høyre at du opplevde god og tydeleg informasjon om Norgespris. Venleg helsing Kamilla, Wattn

Hei Mona! Tusen takk for den flotte omtalen 😊 Så kjekt å høyre at du er fornøgd, og at du opplever oss som hyggelege på telefon. Venleg helsing Kamilla, Wattn

Hei Sølvi! Tusen takk for omtalen 😊 Kjekt å høyre at du er fornøgd med pris, service og god informasjon i forkant av avtaleutløp. Venleg helsing Kamilla, Wattn

Hi Hans, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. I’m truly sorry that you were unable to receive assistance in English. Being transferred to another number where no one answered is certainly not the experience we want our customers to have. We really appreciate you letting us know. Your feedback has been shared with the team responsible for our phone system and customer support training so we can improve this as quickly as possible. Thank you again for reaching out, and please don’t hesitate to contact us if you need further assistance — we’re here to help. Kind regards, Kamilla, Wattn

Hei Eli! Tusen takk for fin omtale 😊 Kjekt å høyre at du fekk svar på spørsmåla dine både skriftleg og munnleg. Venleg helsing Kamilla, Wattn

Hei Svein! Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Det skal sjølvsagt ikkje opplevast som slitsamt å stå i telefonkø hos oss. Vi forstår at det kan bli irriterande når ventetida er lengre enn normalt – det er ikkje den opplevinga vi ønskjer at kundane våre skal ha. Vi set stor pris på at du seier ifrå. Innspela dine om betre køinformasjon, til dømes tal på personar framfor i køen, er nyttige og noko vi tek med oss vidare i arbeidet med å forbetre telefonløysinga vår. Målet vårt er at det skal vere enkelt og føreseieleg å kome i kontakt med oss. Venleg helsing Kamilla, Wattn

Hei Son! Tusen takk for omtalen 😊 Kjekt å høyre at du fekk svar på spørsmåla dine. Norgespris er ei statleg ordning gjennom netteier, ikkje ein spotprisavtale. Vi tek innspelet ditt med oss for å gjere informasjonen endå tydeligare. Venleg helsing Kamilla, Wattn