Wattn opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Meget fornøyd, oversiktelig og greit. Appen er nyttig og fin å følge med på ang forbruk
Hei Anita T Så hyggelig å høre 😊. Vi jobber hele tiden for å gjøre strøm litt enklere å forstå, så det er kjekt å høre at appen hjelper deg med å holde oversikt over forbruket ditt. Vennlig hilsen Martha i Wattn
Ringte for å få informasjon om norgespris. Fikk god informasjon fra en hyggelig dame.
Hei Linda Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Så kjekt å høre at du fikk god hjelp og informasjon om Norgespris. Mange har spørsmål om støtteordningen, og noen tror også at Norgespris støtteordningen er en strømavtale. Derfor er det ekstra viktig for oss å forklare dette på en enkel og forståelig måte. Vennlig hilsen Martha i Wattn
Godt fornøyd med Watten sin strømavtale. Då me er ein frivillig organisasjon håper me Åråsen attendebetalt mva.
Hei Willy S Så hyggeleg å høyre at du er godt nøgd 😊. Vi veit at straum er noko ein må ha, derfor er det viktig for oss å tilby gode og forståelege avtalar. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevinga di. Vennlig hilsen Martha i Wattn
Fornøgd med samtale jeg hadde hos Wattn kundeservice
Hei Gina S Så hyggelig å høre 😊 Vi prøver å gjøre både strømprat og kundeservice enkelt og hyggelig. Kjekt å høre at du er fornøyd og takk for at du deler. Vennlig hilsen Martha i Wattn
Flyttet in 17. Men ble fakturert for hele månneden. Når jeg ringte sa de at jeg bekreftet i en melding at jeg flyttet in 1. Men jeg kan ikke huske å ha signert en slik melding og mener melding må ha vært enkel å misforstå. Dessuten er det mer eller mindre megleren som refererte til denne strømleverandøren via overtagelsesprotokoll. Da mener jeg innflyttingsdato bør være klar slikat de ikketrenger flere bekreftelser fra kunden. Min mening som sagt.
Hei Eric S Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi forstår godt at det oppleves frustrerende når innflyttingsdatoen ikke stemmer med forventningene dine. Når det gjelder oppstartsdato, må vi som strømselskap forholde oss til informasjonen vi mottar i bestilling. Vi har dessverre ikke tilgang til informasjon mellom megler og kjøper utover det som blir meldt inn til oss. Vi forstår samtidig godt at dette ble en uheldig opplevelse for deg, og her kunne nok informasjonen fra megler rundt overtakelsesdato vært tydeligere. Ha en fin dag. Vennlig hilsen Martha i Wattn
Stort sett fornøgd, kunne godt tengt meg en ingjennomgang
Hei Jostein B Vi setter stor pris på det patriotiske kundeforholdet. For oss handler det ikke bare om strøm, men også om å støtte idrett og kultur som skaper engasjement og verdi der folk bor. Hvis det er noe du vil gå gjennom nærmere er det bare å ta kontakt, vi hjelper gjerne 😄. Vennlig hilsen Martha i Wattn
Venta ikkje så lenge for å få svar. Og fekk hjelp med spørsmålet mitt.
Hei Eva Takk for hyggelig tilbakemelding 😊. Vi gjør vårt beste for å holde ventetiden så kort som mulig og svarene vi våre nyttige. Så det er kjekt å høre at du fikk hjelpen du trengte. Ha en fin dag. Vennlig hilsen Martha i Wattn