Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert april 2024
TF Bank Norge
4.2
391 verifiserte omtaler

TF Bank Norge omtaler og erfaringer

Nøytral trend

TF Bank Norge opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

4.2
Bra
391 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
#1
Utmerket
TF Bank Norge er rangert
#1 av 29 kredittbanker
85%
Utmerket
85% anbefaler TF Bank Norge
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Test din gjeld: Banken ser på dette
Test din gjeld: Banken ser på dette
Få en oversikt over din gjeld og månedlige kostnader, og se hva bankene ser på når de gir boliglån!

Utforsk 391 omtaler om TF Bank Norge

FILTRER OMTALER
303
30
6
6
46
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om TF Bank Norge
TF Bank Norge har 391 verifiserte omtaler på Bytt.no

Dyre og eier ikke kundeservice

Omtale av  Kari

Det eneste bra med BB bank (nå eid av TF bank) er at det er relativt lett å få lånt penger av dem. Jeg var sjeleglad fordi jeg fikk samle alle løsgjeld i èn post og med bedre rente enn jeg vanligvis ble tilbudt. Men det ville vise seg at det er sabla dyrt å låne hos BB bank - jeg har aldri betalt så mye før. De er utrolig dårlige på orden og faktura - du får ikke faktura, du får en rar tekst i kommentarfeltet på avtalegiro som gir en total pris etter betalt giro, men denne sammenfaller aldri med det du egentlig skylder! Kundeservice vet de ikke hva er - de fraskriver seg alt ansvar når det kommer til avtalegiroene deres, og de oppdaterer ikke gjeldsregisteret selv om de sier de gjør det (jeg fikk i tillegg ett beløp for å ferdigbetale lånet som var en tredjedel av hva gjeldsregisteret sa, selv om da hadde BB bank oppdatert mine gjeldsopplysninger samme dag som jeg pratet med dem! ). Jeg ba om å få ordentlig faktura hver måned og ble tvert ignorert. Jeg ba om innsyn og forklaring av nedbetalingsplanen deres og fikk så vidt informasjon - de setter kundeservice på minus ti på rangstigen deres og er horrible å prøve å prate med på mail. Null forståelse og absolutt ansvarsfraskrivelse for alt og ingen interesse i å hjelpe kunder forstå eller løse ting. Så, * ikke faktura * Aldri oppdatert informasjon og låneforhold * skyhøye rentebetalinger med ekstra som ikke ligner grisen Min erfaring tilsier at jeg råder alle til å HOLDE SEG UNNA BB BANK FOR ALT DET ER VERDT!

Svar fra TF Bank Norge
12.10.2020 10:47

Hei Kari, Takk for din tilbakemelding. Vi tar slike tilbakemeldinger veldig seriøst og forsøker hele tiden å forbedre oss. Så leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med vår kundeservice. Vi oppdaterer Gjeldsregisteret en gang i døgnet i henhold til krav fra Finanstilsynet, men det er mulig beløpet varierer noe om man for eksempel har forfalt faktura. Vi sender faktura i posten tre uker før forfall, med mindre man oppretter AvtaleGiro – fakturaen vil da bli trukket automatisk i nettbanken din. Kun kunde kan avslutte AvtaleGiro og faktura vil da sendes ut per post. Et forbrukslån er et lån uten sikkerhet og høyere rente er da kompensasjonen for manglende sikkerhet i et objekt. Vi vurderer alle lånesøknader individuelt og renten avhenger av inntekt, betalingsevne og betalingshistorikk. Vi oppfordrer også våre kunder å gjøre seg kjent med gjeldende vilkår og betingelser for låneavtalen før inngåelse. Vi har dessverre ingen innlogging som viser informasjon om låneforholdet, men vi sender nedbetalingsplan samt gir ut oppdatert saldoinformasjon per e-post om ønsket. Har du ytterligere tilbakemelding vil vi gjerne at du tar kontakt per e-post: post@bbbank eller telefon 56 99 92 00. Med ønske om en fin dag, Sara, BB Bank

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med TF Bank Norge?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Loan type

Omtale av  Gilmintas K

I don’t have much experience with bbbank. But I hope in a future we will cooperating. It seems flexible and easy to use platform.

Svar fra TF Bank Norge
12.10.2020 09:37

Hi Glimintas, Thank you for your feedback! Best regards, BB Bank

Lureri

Omtale av  Kathe

Søkte billån gjennom Lendo. Da mener jeg at billån er det eneste som skal komme opp. BB Bank kom opp, også ganske billig. Men kun for å skru opp renta når du først har fått lån fra de. Ikke kan man logge inn i noe nettbank for å se hva som står igjen av betalinger heller. Kontaktet de for å se hva de sa angående forbrukslånet de hadde gitt meg «Vi har kun forbrukslån vi»

Svar fra TF Bank Norge
02.09.2020 15:55

Hei Kathe, Takk for tilbakemelding. Vi har dessverre ikke innlogging på lån per dags dato. Vi tilbyr ikke billån, så om dette kommer opp blant noen av agentene skal vi høre med dem hva som har skjedd. Vi tilbyr per i dag kun usikrede lån, kredittkort og innskuddskonto.

Dårlig greier

Omtale av  Ken

Innvilger lån, deretter trekker tilbake uten å oppgi grunn. Har god inntekt og betalingsevne.

Svar fra TF Bank Norge
02.09.2020 15:51

Hei Ken, I noen tilfeller stemmer ikke alle opplysningene oppgitt i søknaden med innsendt dokumentasjon. Ta gjerne kontakt med oss på tlf eller e-post om du ønsker en ny vurdering eller forklaring på hvorfor tilbudet ble trukket tilbake. Vi har rask responstid på e-post og ingen ventetid på telefon.

God kundeservice

Omtale av  June

Fantastisk kundeservice og alltid hyggelige ansatte som hjelper meg når det trengs.

Svar fra TF Bank Norge
29.06.2020 10:39

Hei June, Takk for din tilbakemelding! Mvh, BB Bank

Sjekk din kredittscore gratis
Sjekk din kredittscore gratis
Få en oversikt over din gjeld, og se hva bankene ser på når når de gir boliglån. En bedre kredittscore kan gi lavere renter.
Se kredittscore
Få innsikt Se hva bankene ser

Rask og grei behandling av søknaden.

Omtale av  Arne H

Hyggelige og flinke saksbehandlere. Lite telefonkø, og god service.

Svar fra TF Bank Norge
29.06.2020 10:38

Hei Arne, Takk for din tilbakemelding! Mvh, BB Bank

Foreløpig veldig greit

Omtale av  Jon

Søkte forbrukslån i dag da coronaen har gjort ting litt vanskeligere en periode nå. Kjemperask tilbakemelding på mail om hva de trengte. Sendte dette asap. Nå gjenstår det å se om det blir godkjent eller trukket tilbake😊 men foreløpig veldig raske til å svare på mail og tlf. Hyggelig var han jeg snakket med også... krysser fingrene👍

Svar fra TF Bank Norge
25.05.2020 19:49

Hei Jon, Takk for din tilbakemelding! Mvh, BB Bank

TF Bank Norge har 391 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til TF Bank Norge mener

TF Bank Norge

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR