BN Bank omtaler og erfaringer

Min erfaring startet med finansiering av bolig for et par år tilbake, med en rådgiver som har fulgt meg siden da. Å bytte fra en av de største bankene på markedet til BN Bank, er den beste beslutningen jeg har tatt. Nettbanken er enkel og intuitiv, rådgiver og konsulenter stiller seg til disposisjon, og det er kundene som prioriteres her. Jeg håper BN Bank fortsetter i denne stilen, og jeg får en ny kontaktperson når min skifter beite. Foreløpig har jeg kjent meg trygg og ivaretatt på en respektfull måte, og anbefaler BN Bank til alle.

opprettet en depositumskonto i denne banken. Dessverre holdt banken tilbake pengene mine uten noen form for rettslig grunnlag eller bevis. En liten andel var utleier og leietaker (meg) uenig om skulle betales til utleier og ikke og ble sendt til husleietvistutvalget, men det resterende beløpet som var mitt og som det ikke var noe uenighet om valgte de også å holde tilbake til tross for at disse pengene åpenbart var mine. Det var dårlig service og de var ikke kompetente nok til å forstå problemstillingen eller at de holdt igjen mer penger enn det som er lovlig. Her hjelper de også en ganske mektig utleier til å presse og skremme leietaker ved å holde tilbake en mye høyere sum enn det det er uenighet om. Leietaker blir rett og slett hindret å få tilbake pengene sine, og uten noe særlig god rente.

Super service - alltid. Hyggelige mennesker på telefonen.

Tydeligvis ikke interessert i nye bedriftskunder. Sendt inn forespørsel om å opprette kundeforhold i midten av september. I desember sitter jeg fremdeles uten noen driftskonto. Kunderådgiver har stor tvil til min "din kapasitet til å drive så mange selskaper samtidig", samt "hensikten med å ha alle disse selskapene". Forespurte å opprette driftskonto for 4 selskaper - ingen finansiering e.l. Helt soleklart dårligste bankopplevelsen jeg har hatt hittil. Er også norsk statsborger uten noen betalingsanmerkninger e.l. Ikke vits med standardsvar om at dere beklager. Mulig dere er nødt til å ta en samtale med rådgiverene deres. Forståelig nok pålagt med spørsmål mtp. AML, men nedsettende spørsmål som overnevnte ble jeg overrasket over. After all, glad for at det ikke ble noen konto. Greit å unngå slike banker som tar ferie i november. Banken skal være en samarbeidspartner, ikke en motstander.

Ønsker ikke kunder til banken sin. Det verste bank til små bedrifter når du prøver å åpne bedriftskonto å bli kunde.

Svar på mine spørsmål kom kjapt og konsist fra BNBank

Tydeligvis ikke veldig interessert i nye bedriftskunder. Stadig nye spørsmål om besynderlige ting som brukthandelbevilling og hvorvidt mine kunder videresolgte det de kjøpte av meg (?) Skjønte etter hvert at de fant på nye spørsmål underveis for å få meg til å avslutte søknadsprosessen. Sparebank1 ordnet saken på 20 timer og trengte tydeligvis ikke slike opplysninger. Dermed faller vel EU-kravet som vel BN-bank påberoper seg bort også, - det er vel neppe forskjellige EU-krav fra bank til bank. Eller? Dere kan gjerne spare dere for standardsvaret at det er leit at jeg har hatt en slik opplevelse og at slik skal det ikke være. Det var slik det var og da skal det nok være sånn.

Personlig service. Veldig hyggelig. Ble svindlet og de ordnet opp med en gang.

Fikk god hjelp fra kundeservice i bn bank ,når jeg hadde problemer med bank id appen,hilsen Robert L.

Veldig greit å kunne sende kundemeldinger i nettbanken, og får rask tilbakemelding på det jeg lurer på.

Var kunde her for en del år siden og tok kontakt nå, men BN bank ønsker åpenbart ikke kunder til banken sin. for den kundeservicen en ble møtt med var helt elendig

Innskudds- og lånerenter følger hverandre. Gode sparerenter. Hyggelige og faglig dyktige kundeveiledere. Svarer på telefonen. Beste banken jeg har hatt i mine mer enn 70 år.

Kjempe fornøyd - effektivt og løsningsorientert - hyggelig god service:)

For å slette kontoer må en sende de epost, og da slettet de plutselig også bankid'en min samt alt av avtalefakturaer og efakuraer. Måtte legge inn avtalefakturaene igjen selv, men efakturaene var det verre med for de dukket plutselig opp. Det var liten og ingen forståelse fra BNBank.

Beste rente, minimal ventetid på tlf. Rask betjening, hyggelige saksbehandlere.

God personlig service siden jeg har min egen kundeveileder. Han er lett tilgjengelig og svarer raskt. Jeg får veldig god hjelp og veiledning.