BN Bank omtaler og erfaringer

Hei, Jan! Takker for topp tilbakemelding! Kort svartid, både på telefon og ved andre henvendelser har vært et fokusområde for oss, så det betyr mye at du også setter pris på kvaliteten på svarene du får. Hilsen oss i BN Bank

Hei, J.A.L! Akkurat her har du beskrevet helt perfekt hvordan vi ønsker å være for våre kunder. Du oppsummerer så godt at jeg tenker å ta meg den frihet å dele dette internt med mine kollegaer, håper det er greit for deg! Hilsen oss i BN Bank

Hei, Berit! Vi er veldig fornøyd med at DU er veldig fornøyd! Hilsen oss i BN Bank

Hei, Per! Tilgjengelighet har vært noe vi har prioritert spesielt, så slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på. Også veldig hyggelig at du liker e-postene våre, vi forsøker å finne tema som kan være nyttige for våre kunder. Hilsen oss i BN Bank

Hei, Jorge! Tusen takk for at du deler din opplevelse! Velkommen tilbake til oss. Hilsen oss i BN Bank

Hei, Åge! Slike flotte tilbakemeldinger som dette varmer et litt kaldt trønderhjerte! (Har vært en kjølig sommer...) Vi håper vi klarer å opprettholde standarden også fremover, så du fortsetter å være kunde i Norges beste bank :-) Hilsen oss i BN Bank

Hei, Geir! Vi setter pris på din tilbakemelding, og dette er noe vi tar med oss i utviklingen av våre låneprodukter. Når det gjelder rammelån, anbefaler vi at du ikke etablerer en ramme som er høyere enn du reelt har behov for. Ta gjerne kontakt med oss om det er noe du ønsker å endre. Hilsen oss i BN Bank

Hei, Rune! Vi sier noen ganger at "i en liten bank blir alle kunder store", og det er viktig for oss. Det gjør det enklere å være tett på, og som du sier, gi raske tilbakemeldinger. Takker for hyggelig tilbakemelding! Hilsen oss i BN Bank

Hei, Arild! Veldig hyggelig at du har hatt så gode opplevelser med oss, og ikke minst tar deg tid til å dele dette med andre. Vi forsøker å være bank for folk i alle aldre. Hilsen oss i BN Bank

Hei, Venke! Tusen takk for en super tilbakemelding! "Gode råd er dyre" er et uttrykk, men gode råd fra flinke folk kan det lønne seg å lytte til :-) Hilsen oss i BN Bank

Hei, Arvid! Vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger vi får, også når inntrykket av oss er litt blandet. Vi anbefaler at du ved behov for kontanter tar ut dette i minibank. Vi skjønner at det kan være litt krevende å finne det i disse dager, men uansett anbefaler vi i så stor grad som mulig å unngå bruk av kontanter. Hilsen oss i BN Bank

Hei, Lasse! Vi setter stor pris på at du er en så god ambassadør for oss, basert på dine positive opplevelser. Referansekunder er viktig for oss, det gjør at vi kan jobbe enda raskere og mer effektivt, til nytte for alle. Hilsen oss i BN Bank

Hei, Zedt! Takk for en god og konkret tilbakemelding, vi prøver å være så kjappe vi kan :-) Hilsen oss i BN Bank

Hei, Heidi! Tusen takk for en troverdig tilbakemelding! Selv om vi er en såkalt digital bank, har vi prioritert og satset mye på at det skal være enkelt å få kontakt med et menneske. Derfor har vi ingen tastevalg, samt at de du får pratet med vet hva de snakker om. Og om de ikke har svaret på det du lurer på, vil du raskt få svar fra noen som vet. Hilsen oss i BN Bank

Hei, John! Takker for 5 stjerner, du høres ut som en bra mann! Vi har veldig mange hyggelige kunder, så da er det enkelt å være hyggelig tilbake. Uansett skal jeg viderebringe tilbakemeldingen til de som ordner det meste :-) Hilsen oss i BN Bank

Hei, Sissel! Nå svarer jeg deg dessverre dagen etter din fantastiske tilbakemelding, men håper du tilgir oss for det ;-) Vi har fått veldig mange gode tilbakemeldinger de siste dagene, og har havnet litt bakpå i ferietiden. Ha en fin dag videre! Hilsen oss i BN Bank