BN Bank omtaler og erfaringer

Hei, Heidi! Tusen takk for en troverdig tilbakemelding! Selv om vi er en såkalt digital bank, har vi prioritert og satset mye på at det skal være enkelt å få kontakt med et menneske. Derfor har vi ingen tastevalg, samt at de du får pratet med vet hva de snakker om. Og om de ikke har svaret på det du lurer på, vil du raskt få svar fra noen som vet. Hilsen oss i BN Bank

Hei, John! Takker for 5 stjerner, du høres ut som en bra mann! Vi har veldig mange hyggelige kunder, så da er det enkelt å være hyggelig tilbake. Uansett skal jeg viderebringe tilbakemeldingen til de som ordner det meste :-) Hilsen oss i BN Bank

Hei, Sissel! Nå svarer jeg deg dessverre dagen etter din fantastiske tilbakemelding, men håper du tilgir oss for det ;-) Vi har fått veldig mange gode tilbakemeldinger de siste dagene, og har havnet litt bakpå i ferietiden. Ha en fin dag videre! Hilsen oss i BN Bank

Hei, Bente! Vi noterer oss din tilbakemelding, og setter samtidig pris på at du setter pris på god service. Det er noe vi jobber iherdig med hver dag for at våre kunder skal oppleve så god som mulig. Hilsen oss i BN Bank

Hei, Ulla! Vi beklager at du føler deg mistenkeliggjort. Vårt mål er at rutinene rundt dette med antihvitvask og å finne midlenes opprinnelse skal være så lite inngripende som mulig, men likevel tilfredsstille myndighetenes krav. Bankene har en viktig rolle i dette arbeidet, men vi forstår at man noen ganger kan føle seg mistenkeliggjort. Vi setter pris på din tilbakemelding. Hilsen oss i BN Bank

Hei, Kjell! Vi takker for en veldig konkret og god tilbakemelding, og håper at vi også fremover klarer å levere på et godt nivå. Hilsen oss i BN Bank

Hei, Susanne! Akkurat dette med god service er svært viktig for oss. Veldig godt å høre at du er fornøyd, det setter vi stor pris på, og vi skal gjøre vårt beste for at fortsatt skal få den hjelpen du trenger. Hilsen oss i BN Bank