BN Bank opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Får raskt svar når jeg lurer på noe. Svarer samme dag
Hei, Sissel! Nå svarer jeg deg dessverre dagen etter din fantastiske tilbakemelding, men håper du tilgir oss for det ;-) Vi har fått veldig mange gode tilbakemeldinger de siste dagene, og har havnet litt bakpå i ferietiden. Ha en fin dag videre! Hilsen oss i BN Bank
Litt raskere økning på innskudd etter renteheving på lån
Hei, Bente! Vi noterer oss din tilbakemelding, og setter samtidig pris på at du setter pris på god service. Det er noe vi jobber iherdig med hver dag for at våre kunder skal oppleve så god som mulig. Hilsen oss i BN Bank
Man blir alltid mistenkeliggjort om hvor man har tjent pengene sine og hvor man bruker dem
Hei, Ulla! Vi beklager at du føler deg mistenkeliggjort. Vårt mål er at rutinene rundt dette med antihvitvask og å finne midlenes opprinnelse skal være så lite inngripende som mulig, men likevel tilfredsstille myndighetenes krav. Bankene har en viktig rolle i dette arbeidet, men vi forstår at man noen ganger kan føle seg mistenkeliggjort. Vi setter pris på din tilbakemelding. Hilsen oss i BN Bank
Er veldig fornøyd med kundeservice og banken sin nettbank
Hei, Kjell! Vi takker for en veldig konkret og god tilbakemelding, og håper at vi også fremover klarer å levere på et godt nivå. Hilsen oss i BN Bank
Jag synes servicen er meget god å får hjelp med det jag trenger
Hei, Susanne! Akkurat dette med god service er svært viktig for oss. Veldig godt å høre at du er fornøyd, det setter vi stor pris på, og vi skal gjøre vårt beste for at fortsatt skal få den hjelpen du trenger. Hilsen oss i BN Bank
Kjempe koselig ansatte. lett å få kontakt med de ansatte.
Hei Magne! For en kjempekoselig tilbakemelding! Å være lett tilgjengelig er viktig for oss, så flott at du setter pris på det. Hilsen oss i BN Bank
Suveren kundeservice, blide og hjelpsomme ansatte som alltid er villige til å gjøre det lille ekstra for kundene sine.
Hei, Niklas! Utrolig hyggelig å høre at du er så fornøyd, det er en suveren tilbakemelding som vi alle setter pris på. Noen ganger er vi litt Laban :-), og prøver å strekke oss litt lenger. Hilsen oss i BN Bank