Bulder omtaler og erfaringer

Etter anbefaling fra Bulder bank brukte vi en lokal megler for å sette ny verdi på boligen. Denne ble sendt inn til banken ,- MEN nedjustert/ nedskrevet av Bulder bank uten noe forklaring. Nedskrivinger medvirket til at vi fikk en dårligere rente/ ikke den renten vi som gjaldt i den gitte tiden. Svært dårlig kundebehandling- kostnad for oss med ny takst.

Bulder er alltid tilgjengelig og hjelper til med løsninger i saker som er viktig for meg som kunde.

Veldig fornøyd med Bulder. Brukervennligheten i App er enestående. Man får også meget gode betingelser.

1. Jeg har forgjeves forsøkt å få til et finansieringsbevis slik jeg hadde i min forrige bank, og som er vanlig i de fleste andre banker. Denne er en viktig banktjeneste jeg etterspør - i min fremtidig bankforbindelse vil dette være et lett tilgjengelig og viktig tilbud. 2. Gjennomgående svart bakgrunn øker ikke lesbarheten eller gjør nettbanken mer innbydende. I det minste bør kunden gis et valg av bakgrunnsfarge. 3. Nettbank tilgjengelig for MAC / pc er ønskelig - ikke bare en app.

Appen er svært enkel og intuitiv i bruk. Designet er kult, og Bulder har tatt i bruk en folkelig og moderne språkbruk.

Jeg er Kjempe fornøyd, skulle ønske at jeg hadde byttet bank flere år siden.

Byttet til Bulder som protest mot at DNB kjøpte opp SBanken, som jeg var kunde hos i mange år. Har ikke angret et sekund. Plus at jeg får mer rente på sparepengene enn hos SBanken. Det eneste som mangler er mulighet for utenlandsk betaling.

Gode betingelser på lån og sparing. Fin og brukervennlig app

Appen der jeg og ektefelle har samlet oversikt er flott og lett å bruke. Det var enkeltvis flytte alle autogiro avtaler over fra tidligere bank(er) til Bulder i en operasjon. Oversikt over historikk på konto og framtidige transaksjoner er nyttig. Oversikten over forbruk på ulike ting er også med på å gi en lett oversikt over økonomien som vi vel ikke har hatt så bra noen gang.

Kjempefornøyd med flytting av lån og Sparekonti til Bulder. Enkelt og greit, svært gode betingelser og brukervennlig app.

Veldig bra brukergrensesnitt i appen. God og informative oppsett. Men skjønner ikke logikken på hvor avtalegiro/efaktura "havner". Vi er et gift par som helt delt konti med hverandre. Det virker som om fakturaene havner helt vilkårlig til en av oss, og at det ikke er noen sammenheng med hvem av oss som opprinnelig "eide" fakturaen.

Veldig enkel og bruke i det daglige, savner muligheten å komme inn med pc. Utenlands betaling savnes også

Beste banken man kan ha, de tar også i mot tips og gjør endringer på appen ettersom, helt rått!

Utmerket enkelt betjent bank ifra mobilapp. Gode betingelser og oversiktlig app. Anbefales

Positivt: 1. Apple Pay. 2. Utrolig god rente på sparekonto + rente på brukskonto. 3. God app, men føles ikke ut som en komplett nettbank. 4. Kundeutbytte. 5. Ingen gebyr for minibank. Negativt: 1. Bulder er ikke en komplett bank. Det finnes ikke BSU eller sparekonto for barn og det er 18 års grense på Bulder. 2. Ingen Bank-ID. 3. Ingen utenlandsbetaling. 4. Kundeservice kan være nås fra 09:00 til 15:00. Dette gjør det svært problematisk å få kontakt med de. For de fleste av oss som jobber så betyr det at man må bruke lunsjen sin for å kontakte kundeservice. De fleste andre banken har kundeservice åpent til kveldstid. Kundeservicen i seg selv er forsåvidt grei. 5. Svak sikkerhet. Alt skjer gjennom biometri. Ingen SMS 2FA eller BankID verifisering. 6. Ingen nettbank. Jeg kan kanskje klare meg med en mobilbank, men det hadde vært en deal breaker for eldre kunder. Det er rett og slett urealistik å konkurere med større banker når bare en andel av befolkningen er målgruppen til Bulder.

En mobil-app er bankens eneste kundeflate for banktjenester. Den har klare begrensninger (rapportering, søk, lese fakturaer, utenlandsbetaling mm), men fungerer 100% for bankens 75% tjenestenivå.