Meny

Bulder Bank omtaler og erfaringer

4,0/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Rådgivning
Bra
1
av 147 innen
bank
86%
anbefaler
Bulder Bank

"Brukergrensesnitt"

Omtale om Bulder Bank skrevet av Ole M. S for 23.06.2020 10.24

Bulder Bank har totalt 195 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Bulder Bank?
Ole M. S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Brukergrensesnitt"
1 syns denne omtalen er nyttig

Dessverre er appen fortsatt mangelfull, spesielt for Android. Viktige funksjoner i brukergrensesnittet er derved ikke tilgjengelig. Dette bør finpusses snarest ! Når det er sagt, er det svært positivt at noen går foran og utfordrer den "dresskledde" bankbransjen. Godt jobba !

Bytt.no
"Brukergrensesnitt" skrev Ole M. S om Bulder Bank

Har du en tilsvarende erfaring med Bulder Bank?
Gjør som Ole M. S og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Bulder Bank du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Tilbakemelding"

Supert, men litt vanskelig å kontakte kundeservice

Svar fra Bulder Bank
11.08.2020 13.45
Hei Mathias,

Tusen takk for fin tilbakemelding! Det stemmer at vi har vært litt vanskelige å få tak i den siste tiden, grunnet uventet stor pågang. Godt å høre at totalopplevelsen likevel er positiv😎 Kult å ha deg med oss!

Hilsen gjengen i Bulder Bank
Øystein
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Bra lånerente, ellers en litt uferdig bank."
2 syns denne omtalen er nyttig

Etter at Norges bank har satt sin rente til 0,00% har de etablerte bakene vært svært trege til å justere sine rentesatser. Men en "nykommer" er på banen. Med 1,44% i effektiv lånerente er Bulder nå i tet med å sette lav lånerente blant bankene. Utenom dette savnes en mulighet til å logge inn på banken via PC (det er kun muligheter via smarttelefon) :-( Ellers er det litt "rotete" layout i banken, for eksempel litt uoversiktlig å forstå når forfall er. Likså er det flere funksjoner som antageligvis kommer senere, men som fortsatt ikke er i drift (slik som å gjøre ekstra innbetalinger på lån). Men kanskje kan også dette bli en bra brukervennlig bank, når en venner seg til layout mm. Kundeservice er ikke i nærheten av å tilby samme service som S-banken (tidligere Skandiabanken), men kanskje skal banken få litt tid på seg til å komme etter(?). Banken får bare 4 stjerner av meg nå, kanskje kan det bli 5 når jeg får logget på via pc. :-)

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Enkelt, dynamisk og moderne"

Jeg hadde to lån i forhenværende bank, knyttet opp mot bolig og fritidsbolig. Dette lånet nektet de å slå sammen da de ikke ville ta prisen på fritidsbolig inn i grunnlaget. Hos Bulder var ikke dette noe problem, og jeg fikk beste rente på hele lånet. I tillegg hentet de inn antatt prisverdi på eiendommene selv - ingen krav til takst via megler/takstmann. Hvis du er komfortabel med å utelukkende kunne bruke app til dine banktjenester, anbefales Bulder på det varmeste.

Svar fra Bulder Bank
05.08.2020 10.05
Hei,

Tusen takk for en strålende omtale, Åsmund😎 Så kult å høre at du er fornøyd.

Hilsen gjengen i Bulder Bank
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Enkel og bra nettbankapp"

Bulder Bank er i startgropa for øyeblikket, og ikke alle funksjoner er på plass - men de lytter på brukerne sine og vurderer deres innspill på en måte jeg aldri har sett i en bank. Det er etablert et eget community forum der brukerne kan stille spørsmål, komme med forslag og hjelpe hverandre. Dessuten har Bulder Bank gjort flytting av avtalegiro til en lek. Man skanner avtalen man har i annen nettbank, skriver en liten kommentar og vips er den laget hos Bulder Bank. Dette har alltid vært en utfordring for meg tidligere. I tillegg ser vi frem til spennende funksjoner i den svært responsive nettbankappen, som kategorisering, budsjettering, oppbevaring av kvitteringer og mye annet. Bulder Bank er en ren app-bank, så det finnes ingen nettside som er nettbanken. Av og til må jeg innrømme at jeg savner en oversiktssiden på nettet der jeg i det minste kan se saldo og kontonummer, slik at det blir enklere å copy-paste kontonummer til for eksempel andre nettbanker jeg har. Dette er et ganske svakt savn - da å ha en nettbank app som er rask og responsiv og ikke er bygget rundt en nedskalert versjon av nettbanken i nettleseren er veldig praktisk og bra.

Svar fra Bulder Bank
05.08.2020 10.05
Hei Richard,

Tusen takk for en strålende tilbakemelding😎 Dette er som musikk i våre ører.

Det stemmer at vi digger å få innspill og forslag fra kundene våre. Appen er stadig under utvikling, og målet vårt er å bygge en mobilbankopplevelse som er bedre enn noen andre har klart før. For å klare det er det avgjørende for oss å få tilbakemelding fra kundene på hvordan vi kan gjøre appen best mulig for dere. Kult å ha deg med oss!🤜🤛

Hilsen gjengen i Bulder Bank
Bulder Bank har totalt 195 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR