Item: Bulder
Rating: 3.0
Author: Erlend

Filtrer

Sorter

Skriv

Du leser nå én spesifikk omtale om Bulder

Bulder har 1 435 verifiserte omtaler på Bytt.no

Vis alle

Bra betingelser, firkantet service

Omtale av Erlend

05.01.2023 11:18

Ønsket å flytte alt over fra Danske Bank fra Bulder, boliglånet gikk veldig fint å flytte men når det kom til bankkort og kredittkort måtte jeg ha hjelp av kundeservice via chat var det lite hjelp å få. Har felleskonto med min kone for felles utgifter, men å bestille et familiekort og muligens et felles kredittkort. I danske bank gikk dette veldig fint å bestille men hos bulder måtte ektefelle selv kontakte bulder selv om jeg oppga all informasjon til min ektefelle og kortet trekker fra konto som står i mitt navn. Vi prøvde også å bestille kredittkort med samme ramme som i Danske Bank (ca 1 månedslønn), her fikk vi bare beskjed om at vi ikke hadde betjeningsevne for kredittkort hos bulder. Når jeg spurte kundeservice om dette fikk jeg bare beskjed om at bulder sin kalkulator var streng og kunne ikke si noe om vi kunne få kort med lavere ramme eller om det ble lettere om vi stengte det gamle kredittkortet i danske bank. Eneste beskjed var å prøve igjen om 30 dager, men det var ikke sikkert det gikk da heller. Vurderer å bare la boliglånet bli og bruke danske bank som dagligbank.

Svar fra Bulder

15.02.2023 09:54

via Bedriftsportalen

Hei Erlend Takk for tilbakemeldingen din. Deling av konto setter du enkelt opp selv i appen. Vi er prisnipielt alltid "strenge" når det kommer til å opprette banktjenester i andres navn. Der må kunden det gjelder selv gjøre handlingene som kreves for å få tjenestene. Dette er av hensyn til den andre partens sikkerhet og rettigheter. Det stemmer at regelsettet for kredittkort hos oss nok sikkert er strengere enn mange andre steder. Vær også klar over at med stigende renter og stigende priser så blir likviditetsberegningen strammere for alle. Det betyr at det nok er mange som vil få avslag på et kredittkort i dag som de gjerne fikk innvilget for noen år siden. Vi håper dere tar kontakt med oss om dere trenger hjelp og tror dere vil bli fornøyd med å bruke Bulder til mer enn lån. Men det er ingenting i veien med å bare ha boliglånet hos oss dersom dere ønsker det. Bruk oss der dere mener vi er best, og andre der dere mener de er bedre. Hilsen alle oss i Bulder

Nyttig (7)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Tar 2 minutt

På en skala fra 1 til 5

Hvor fornøyd er du med Bulder?

Tar 2 minutt

Dårlig bank

Omtale av Kari A. H

01.01.2023 01:51

Veldig skuffet over denne banken. Lett og bli kunde, veldig vanskelig å slette kundeforholdet igjen og få ut rentepengene. Vi fikk ikke lån, ba om lån innenfor 30% av biligverdi, men fikk avslag. Hvordan i all verden kan det være mulig når vi er to voksne mennesker med inntekt, drittbank med dårlig kundeservise rett og slett

Svar fra Bulder

15.02.2023 09:54

via Bedriftsportalen

Hei Kari Det er synd å høre at dere har hatt en dårlig opplevelse med oss. Det kan være mange grunner til et avslag, og ikke alle er like tydelige eller forståelige for kunden. Bulder er også gjerne litt mer firkantet i forståelsen av inntektsbildet enn det banker som går gjennom søknadenen helmanuelt er. Husk også at med stigende renter (bankene må ta høyde for margin over dagens nivå), stigende priser på husholdningsutgifter så blir beregnet likviditet lavere og mange vil nok oppleve at de ikke ville fått et lån i dag, som de fikk for noen år siden. Hilsen alle oss i Bulder

Nyttig (14)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Utrolig fornøyd

Omtale av Cathrine

31.12.2022 23:10

Alt gikk fort og greit:) Veldig fornøyd med Bulder Bank.

Svar fra Bulder

15.02.2023 09:54

via Bedriftsportalen

Hei Cathrine Så herlig å høre at du er fornøyd! Vi skal fortsette å holde det sånn. Hilsen alle oss i Bulder

Nyttig (1)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Lettvint og praktisk

Omtale av Ole K

30.12.2022 22:50

Godt grensesnitt for å gjøre alt i mobil app. Kunne vært bedre varsel om nye meldinger i innboks

Svar fra Bulder

15.02.2023 09:54

via Bedriftsportalen

Hei Ole Så bra å høre at Bulder fungerer godt for deg. Takk for innspillet om at meldinger i innboksen kan gjøres tydeligere. Hilsen alle oss i Bulder

Nyttig (1)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Enkelt og problemfritt!!

Omtale av Stig A

30.12.2022 11:04

Enkelt bytte!! Meget fornøyd med nettbank og mine behov ellers fra en bank. Kundeservice er også i toppklasse, og med god rente var dette perfekt.

Svar fra Bulder

15.02.2023 09:54

via Bedriftsportalen

Hei Stig Så bra! Det skal være enkelt å bytte. Så bra å høre at Bulder fungerer godt for deg. Vi skal jobbe på for å holde deg like fornøyd fremover. Hilsen alle oss i Bulder

Nyttig (2)

Lignende erfaring? Skriv en omtale