Meny

Bulder Bank omtaler og erfaringer

4,2/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Rådgivning
Bra
2
av 148 innen
bank
86%
anbefaler
Bulder Bank

"Enkelt"

Omtale om Bulder Bank skrevet av Peter for 09.08.2021 16:03

Bulder Bank har totalt 401 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Bulder Bank?
Kundetilfredshet
Kundeservice
"Enkelt"

Alt har gått enkelt og effektivt hele veiene. De få gangene jeg har hatt spørsmål har jeg fått god hjelp kjappt.

Svar fra Bulder Bank
10.08.2021 15:04
Hei Peter, Strålende å høre at prosessen har vært enkel og effektiv for deg, det er akkurat slik det skal være😎 Takk for omtalen! Hilsen oss i Bulder Bank
Bytt.no
"Enkelt" skrev Peter om Bulder Bank

Har du en tilsvarende erfaring med Bulder Bank?
Gjør som Peter og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Bulder Bank du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kristian
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Enklere kan det ikke bli"

Enkel bank der du lett gjør det meste selv. Raske tilbakemeldinger på alle transaksjoner og automatisk oppdatering av boligverdi gjør at du alltid får den beste renten tilgjengelig.

Svar fra Bulder Bank
10.08.2021 15:04
Hei Kristian, Strålende å høre at du er fornøyd og at du liker konseptet vårt😎 Ha en herlig dag videre! Hilsen gjengen i Bulder Bank
Kundetilfredshet
Kundeservice
"Gode lånebetingelser og bra dagligbank"

Godt tilbud på lån og brukervennlig app. Savner imidlertid mulighet nettbank på pc. risikabelt å ha telefon som eneste tilkoblingspunkt. Telefoner kan mistes, forlegges og da må det være et alternativ

Svar fra Bulder Bank
10.08.2021 15:04
Hei Dag, Takk for tilbakemeldingen! Veldig fint å høre at du er fornøyd med lånet og appen😄 Per i dag har vi nok ikke planer om å tilby en webbasert løsning. Vi vet at mange er vant til nettbank, men også at de fleste banktjenester kan utføres på mobil. Hilsen gjengen i Bulder Bank
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Herlig å ha banken i lomma."

Grunnen til fire stjerner og ikke fem, er tiden det tok å få overført lånet. Når det er sagt, så vet jeg at det var en travel periode for Bulder. Det er herlig å ikke måtte bruke en pc til å gjøre ting i banken. Håper virkelig at de fortsetter å lage brukervennlige tjenester på mobilen.

Svar fra Bulder Bank
10.08.2021 09:20
Hei Anders Du har helt rett i det. Det har vært en svært hektisk periode for oss og behandlingen av lån har i en del tilfeller tatt lenger tid enn vanlig som en følge av det. Ellers er vi veldig glad for å høre at du er fornøyd med alt det andre, og spesielt at du er synes det er herlig å slippe å burke PCen til å gjøre banktingene dine. Det er viktig for oss. Ha en herlig dag, hilsen oss i Bulder!
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Lav rente, men dårlig kvalitet på kundeservice og app."

Hatt dem i noen måneder, hatt masse problem med appen. Den er egentlig ikke brukbar eller til å stole på. Men kundeservice er lett tilgjengelig, og de svarer innen 1-2 dager på mail. Bakdelen er at det ser ut som de fleste som er på kundeservice, kommer fra servicebransjen eller noe, så banken sparer penger. Tror ikke noen av dem har hatt noe erfaring fra finansverden før denne jobben. Dette baserer jeg på minst 6-7 forskjellige rådgivere jeg har hatt kontakt med. Men renten er god, så holder meg på bulder bank helt til en konkurent med lik eller bedre rente og stabilitet i banken kommer.

Svar fra Bulder Bank
10.08.2021 09:20
Hei C.K Det var kjipt å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med oss. Vi legger ned mye hardt arbeid i appen vår. Vi vil ikke bare at den skal være brukbar, men være Norges råeste bankapp. Det får vi også mye bra tilbakemeldinger på. Så det hadde vært veldig nyttig for oss å høre hva du har hatt problemer med på din telefon. Send oss en gjerne en e-post på [email protected] og gi flere detaljer. Folkene vår på support er en dyktig og hyggelig gjeng. Mange av dem har lang erfaring fra finans. Det var synd å høre du har en oppfatning av at det ikke stemmer. Vi skal jobbe knallhardt for å gjøre deg mer fornøyd enn det du er i dag. Du får ta en kikk på alle de andre vurderingene vi har fått her og se at vi blir rangert som den beste boliglånsaktøren på bytt.no, så tro oss på at det er svært mange av våre kunder som er fornøyd med oss. Vi skal gjøre vårt for at du også blir en fornøyd kunde. Hilsen alle oss i Bulder
Bulder Bank har totalt 401 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR