KLP Banken opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Gode vilkår og god og rask responstid og service ved henvendelser.
Hei Tone, Takk for fine ord og god tilbakemelding, alltid hyggelig med fornøyde kunder. Det er det vi jobber for hver dag :-) Hilsen oss i KLP Banken
Jeg synes at siden jeg har overført alle mine bank forhold til KLP, burde jeg ha fått kredittkort også. Det er anbefalt at man bruker kredittkort til netthandel og reiser. Jeg har avsluttet det kortet jeg hadde i forrige bank og trenger en for tryggheten min på nettet.
Hei Irene, Takk for tilbakemelding. Jeg vet ikke hva som har skjedd her, men banken følger utlånsforskriften ved behandling av søknader, og så lenge søknaden er innenfor disse kriteriene vil vi godkjenne kredittkortsøknaden. Du kan alltid ta kontakt med kundeservice dersom du har spørsmål. Hilsen oss i KLP Banken
Veldig fornøyd med KLP og kundebehandling Gode saksbehandlere
Hei Inger, Takk for dine 5 stjerner og hyggelig tilbakemelding. Den sender jeg videre til saksbehandlerne våre for inspirasjon. Hilsen oss i KLP Banken
Bytte av bank til Klp banken har vært en udelt positiv opplevelse!
Hei Gretha, Takk for hyggelig tilbakemelding, det inspirerer oss til videre innsats. Hilsen oss i KLP Banken
Lett og finne fram på nettsiden. God kundeservice. Fikk mulighet til å låne til boligen jeg eier og bor i nå, når andre banker sa nei - evig takknemlig. Avslutter kundeforholdet da jeg fikk bedre rente i annen bank, noe jeg ikke kunne sin nei til :-)
Hei Eirin, Takk for at du deler dine erfaringer med oss, og veldig hyggelig at vi kunne bidra til at du fikk kjøpt bolig. Synd at du forlater oss nå, men du er alltid velkommen tilbake. Hilsen oss i KLP Banken
Har nettopp flyttet lånet mitt fra annen bank. Som medlem med bolig som kvalifiserte til «grønt lån» fikk jeg redusert lånet fra 5,4% i den andre banken til 5,1% i KLP. Månedsgebyret ble også ca halvert. God telefonsupport i søknadsprosessen og rask saksbehandling.
Hei Elmer, Takk for stjernedryss og fin tilbakemelding. God service og bedre betingelser, det liker vi. Velkommen til oss. Hilsen oss i KLP Banken
KLP godtar ikke at man legger ut som privatperson på vegne av eget firma, selv om dette er helt vanlig praksis, særlig i oppstartsfasen.
Hei Vegard, Her er jeg litt usikker på hva som har skjedd. Ta gjerne kontakt med kundeservice dersom du trenger hjelp eller forklaring. Hilsen oss i KLP Banken
Hei Dette service på topp. Dere er meget forståelige. Hilsen Glenn
Takk for hyggelig tilbakemelding og 5 stjerner Glenn. Hilsen oss i KLP Banken
Har vært kunde hos Sbanken i 22 år. Byttet til KLP da det påvirket meg at DNB kjøpte banken min. Dere kunne ha fått høyere skår hvis jeg hadde fått en annen behandling og hjelp av en rådgiver når jeg sa at et ønsket jeg åbetale som før (ikke redusere når renten går ned) Svaret jeg fikk gjør det selv KLP er en nettbank DET ER SBANKEN OGSÅ HOS DEM VAR DETTE ALDRI NOE PROBLEM Neste probleme var da jeg økte innbetalingen var det ikke mulig åvelge hvilken måned ekstra innbetaling skulle starte Det er elendig Mvh Mona
Hei Mona, Takk for innspill. Beklager at opplevelsen din ved bytte til oss ikke har stått til forventningene. Det er riktig at vi er en nettbank og at de tjenestene våre stort sett er selvbetjent. Det er ganske enkelt å endre terminbeløpet i nett- eller mobilbanken. Terminbeløpet endres fra neste forfall etter at endringen er gjort. Hilsen oss i KLP Banken
Det er vanskelig å legge inn søk på nettoversikten på egen konto om en leter etter spesielle betalinger. Hvorfor er dette ikke mulig? Ang krdiittkort så får jeg dårlig forklaring på rentenivået der, når det er lagt inn faste beløp på månedlig nedbetaling. Skjønner ikke hva som ligger til grunn her!
Hei Ingrid, Takk for tilbakemelding. I transaksjonsarkivet er det mulig å søke på fritekst, om det er inngående eller utgående transaksjoner, dato, transaksjonstype og beløp. Håper det er tilstrekkelig. Dersom du har konkrete spørsmål angående kredittkort kan du alltid ta kontakt med kundeservice og få forklaring. Hilsen oss i KLP Banken
Tusen takk for god hjelp og forståelse for hvor viktig det var å få nytt lån
Hei Jan, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen oss i KLP Banken
Grei dialog. Holder tidsfrister. Ok betingelser. God app.
Hei Mathilde, Takk for tilbakemeldingen din. Den setter vi pris på :-) Hilsen oss i KLP Banken
Som medlem i Klp, byttet jeg nylig til Klp-banken og opplever god oppfølging, tilgjengelighet og god kommunikasjon via nettbanken. Jeg får som regel svar på dagen. Da jeg søkte om boliglån har jeg fått mulighet å bruke en høyere lånebeløp enn min tidligere bank var villige til å sette opp for meg. Jeg har erfart vennlig kundebehandling og effektivitet. Sammenlignet med min tidligere bank som reklamerer med god tilgjengelighet og har mange fialer, så er Klp-banken mye mer serviceinnstilt og behandler meg ikke som en supplikant men som en kunde. ANBEFALES!!!
Hei Sandra, For en utrolig hyggelig tilbakemelding, vi blir glade av sånt, selv om vi mener det er slik en bank skal oppleves av kundene. Tusen takk :-) Hilsen oss i KLP Banken
Rask prosess, med god informasjon og hyggelig rådgiver.
Takk for dine 5 stjerner Kristin og godt du er fornøyd. Vi jobber for at det skal fortsette slik. Hilsen oss i KLP Banken
Utmerket ! De forstår Meg ' Meget' ! Jeg har ett stort byrde både her og utlandet. Jeg kunne løse problemene mine ved Bankene's dyktige lederksap. Mange , mange Iyder I forkjelige grunner trenger ores help. Klp er min Bank , so lende Jeg lever.
Hei, Takk for super tilbakemelding :-) Med hilsen oss i KLP Banken
Det aller meste er bra, enkelte bagatellmessige ting kunne vært bedre: - kun en av oss to har tilgang til forsikringene våre, burde vært begge - kronglete å se utviklingen på fond, se til Nordnet 🙂
Hei Trond. Takk for tilbakemelding og innspill. Supert at det meste fungerer fint. Jeg bringer din tilbakemelding angående forsikringer videre til KLP Skadeforsikring. Vi jobber også med å vise fond på en bedre måte. Fortsatt god sommer Hilsen oss i KLP Banken