KLP Banken omtaler og erfaringer

Hei! Så hyggelig å høre, Nesrin, og ekstra fint fordi vi er opptatt av å levere på brukervennlighet og konkurransedyktige priser. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Så godt å høre at du fikk rask og god kundebehandling da du søkte om lån hos oss, Gjertrud! Vi lover å ta godt vare på deg også i fortsettelsen. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Veldig hyggelig å høre at du stort sett er fornøyd, Thorbjørn, og spesielt stas at du liker mobilbanken og finner enkelt frem. Vi svarer så fort vi kan på telefonen, og svartid kan variere i takt med henvendelsene vi får inn. Husk også at du kan bli oppringt om du ikke har anledning til å sitte i telefonkø - da ringer vi deg opp når det er din tur i køen! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for tilbakemeldingen din, Tor. Vi forstår godt at rentenivået er en viktig faktor for deg, og vi jobber hele tiden for å tilby gode, konkurransedyktige lånerenter som står seg over tid. Vi har derfor en åpen prisliste så du som kunde verken skal få overraskelser eller lokkepriser. I tillegg har vi få og lave gebyrer i banken vår, og vi har nylig fjernet beløpsgrensen på 1,5 millioner kroner, slik at lån i samme kategori har samme rente uavhengig av lånebeløp. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Så bra at alt gikk enkelt og greit for seg, og at du fikk en så positiv opplevelse, Terje! Ingenting er bedre enn det, og vi skal gi alt vi har videre for at du skal fortsette å være fornøyd. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Så herlig å høre at du liker oss veldig godt, Maria, takk for at du deler! Vi kan røpe at det varmer langt inn i excel-skjemaene våre at du er så fornøyd med kundeservicen du får hos oss også! Det er skikkelig gøy at du er så engasjert som kunde, og vi har notert oss ønsket ditt om mørk modus og tar det med oss i det videre arbeidet vårt! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for ærlig tilbakemelding, Thomas! Vi jobber hele tiden for å levere gode tjenester til deg og alle kundene våre, og hører gjerne fra deg om hva du synes kunne vært enklere og mer oversiktlig i nettbanken. Send gjerne en melding til kundesenteret, og våre hyggelige kundebehandlere kan også hjelpe deg om det er noe du lurer på i den løsningen vi har i dag. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Vi er så glade for å høre at du er så fornøyd, Guri. Vi er opptatt av å ta vare på og snakke med kundene våre på en hyggelig og skikkelig måte, og det så fint å slike omtaler som viser at vi lykkes godt med det! Det er jo dere kundene vi er til for! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Oh la la, nå er det nesten så vi rødmer av stolthet og glede, Ayed, for dette er en omtale det virkelig svinger av! Tusen takk for fantastisk hyggelige ord. Du kan være trygg på at vi skal ta godt vare på deg videre, og at vi er her om du lurer på noe. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Velkommen til oss, Tess, og takk for at du tar deg tid til å dele den positive opplevelsen din med å bytte bank til oss! Vi lover å jobbe hardt for at du skal oppleve rask og god service fra oss, både nå i oppstartsfasen og i fortsettelsen! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Dette blir vi så glade av å lese, Marie, tusen takk for herlig tilbakemelding! Ingenting er bedre enn at vi kan dekke bankbehovene dine, og så er det stas at du er så fornøyd med Apple Pay også - mobilbetaling gjør virkelig hverdagen enklere! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for din ærlige tilbakemelding, Reidun, dette tar vi på største alvor. Det er skikkelig leit å høre at du er misfornøyd med kundebehandlingen vår. Vi forstår at det er frustrerende når forventninger ikke innfris, særlig når du har vært lojal kunde over tid. Vi ønsker å være tilstede og ivareta alle typer kunder - uansett hvor de bor i landet. Det er aldri vår intensjon å opptre arrogant, og vi beklager virkelig at vi har gitt deg den opplevelsen. Vi vil gjerne undersøke saken din nærmere. Vi setter pris på om du tar kontakt med oss direkte, så vi kan rette opp eventuelle misforståelser og gi deg mer informasjon. Takk igjen for at du sier ifra, det hjelper oss å bli bedre. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for at du tar deg tid til å gi oss en så hyggelig tilbakemelding, Supawadee! Veldig fint å høre at du opplever å få bra og sikker oppfølging hos oss. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Vi er virkelig lei oss for å høre om din opplevelse, Julie. Det er på ingen måte slik vi ønsker å fremstå! Tvert imot er vi og alle våre medarbeidere opptatt av å lytte til kundene våre og behandle alle med respekt. Våre medarbeidere besvarer alle henvendelser i vår åpningstid. Utenfor vår ordinære kontortid har vi engasjert en profesjonell sperretjeneste som kan bidra med hastesaker som forespørsler om kortsperring og lignende. Det er vanskelig for oss å vite hva som har skjedd i ditt tilfelle, og du er velkommen til å kontakte oss på nytt for å få en gjennomgang av saken din. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for veldig hyggelig tilbakemelding, Magnhild, det er godt å høre at du er så fornøyd med svar, informasjon og signering. Vi skal jobbe på videre for at du fortsetter å være så fornøyd! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Mange takk for både 5 blinkende stjerner og godord - det er så stas å høre at du er så fornøyd, Terje. Hilsen oss i KLP Banken