KLP Banken omtaler og erfaringer

Hei! Dette var gode ord som klinger i våre økonomiske bankører, Inger. Vi er opptatt av å levere gode betingelser, også over tid, og derfor er det så flott å høre at vi treffer på det. Om det skulle være noe du lurer på med nettbanken og web, er det bare å ta kontakt, så veileder vi deg mer enn gjerne så du finner det du trenger. Og øvelse gjør alltid mester! Hvis du har konkrete tilbakemeldinger på hva vi bør forbedre, hører vi gjerne fra deg! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for den superhyggelige tilbakemeldingen, Elin! Vi er kjempeglade for å høre at du er fornøyd med hjelpen og tjenestene våre. Det betyr mye for oss at du har hatt en topp opplevelse, og at vi er banken for deg! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for den hyggelige anbefalingen, Arild! Vi er superglade for å høre at du er fornøyd med de digitale løsningene våre, og ikke minst at overgangen gikk smertefritt. Vi setter stor pris på at du valgte oss, og skal gjøre alt vi kan for at du fortsetter å være fornøyd. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Ingenting gleder oss mer enn at du er veldig fornøyd med at låneprosessen gikk raskt og effektivt, Anne. Og så er vi veldig takknemlige for at du tar deg tid til å dele det! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Dette varmer langt inn i bankhjertene våre, Vigdis! Tusen takk for at du tar deg tid til å dele hvor fornøyd du er som totalkunde hos oss i KLP med både bank og forsikring. Vi er genuint opptatte av at du og alle kundene våre skal trives hos oss, og det er så stas at du bekrefter at vi lykkes med det. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Det er skikkelig leit å høre om din opplevelse, Nancy. Vi streber alltid etter å svare så raskt som mulig og gi god hjelp til kundene våre. Derfor er det vanskelig å vite hva som har skjedd i ditt tilfelle uten å kjenne til saken din, men vi kan ikke annet enn å beklage at vi ikke har klart å hjelpe deg på en tilfredsstillende måte når det hastet for deg. Vi er glade for å høre at du fikk den hjelpen du trengte til slutt, og tar tilbakemeldingen din til etterretning for å forbedre oss. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Så herlig å høre at du er så fornøyd, Turid, det blir vi alle sammen så glade for. Og vi skal jobbe hardt videre for å fortsatt gi deg denne gode opplevelsen når du kontakter oss! Og husk også at chatten vår kan svare på mange generelle spørsmål - et kjekt substitutt når du lurer på noe og vil ha svar på minuttet! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Dette er en tilbakemelding vi blir veldig glade for, Thomas! Vi er opptatte av å være en forutsigbar og trygg bank, og ikke minst å gi god service til kundene våre. Da er det så fint å høre at vi lykkes med å gi deg den følelsen. Tusen takk for at du deler! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Er du fornøyd, kan vi garantere deg at vi også er veldig fornøyde, Arild! Takk for at du tar deg tid til å gi oss en så fin tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Dette er musikk i våre ører, H, tusen takk for veldig hyggelig tilbakemelding. Så stas at du er så fornøyd med god kommunikasjon og enkel låneprosess! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Så flott at du synes det var lettvint å søke lån hos oss, Eli, det er vi så glade for. Vi kan love deg at vi behandler alle søknader så raskt vi kan, og i perioder kan behandlingstiden variere litt ut fra pågangen vår. Akkurat nå er det mange som søker lån hos oss, og da er vi nøye med å oppgi forventet behandlingstid til alle som søker, så du skal vite når du får svar. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for herlig tilbakemelding, Yvonne. Ingenting er bedre enn at du synes lånesøknadsprosessen vår er enkel og ryddig. Akkurat det vi ønsker å oppnå for deg og alle kundene våre! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for strålende og positiv tilbakemelding, Morten, det er veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd med servicen du får hos oss. Klart du skal få en god forklaring på hva vi har å tilby deg, og vi håper du vil trives skikkelig godt hos oss! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Det er veldig hyggelig at du er så fornøyd med oss, Eva, tusen takk for at du deler. Og selvfølgelig vanker det god hjelp når du trenger det, og det skal vi også gi deg i fortsettelsen. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Så leit å høre at du synes det er vanskelig å betale inn på kredittkortet, Torunn, sånn skal det ikke være. Det enkleste du kan gjøre hvis du vil betale inn kredittkortbruken før du får en faktura, er å notere deg kontonummeret til KLP Banken og KID-nummeret ditt, og gjøre en betaling når det passer deg. Du finner både bankens kontonummer og KID-nummer ved å trykke på Mine kort i menyen, velge kredittkortet og deretter velge Detaljer. Der finner du kontonummer for innbetaling og ditt faste KID-nummer. Dette kan du bruke hver gang du ønsker å betale inn utenom en faktura. Håper dette var til hjelp, og bare ta kontakt om du lurer på noe mer! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for ærlig tilbakemelding, Bjørg, dette var leit å høre. De fleste av oss er nok som deg og husker ikke kontonumre i hodet, så vi forstår frustrasjonen din med gjentatte innlogginger for å fullføre en oppgave. Det er imidlertid litt uklart hvilken prosess du henviser til her, men du er velkommen til å ta kontakt med kundesenteret vårt om du har forbedringsforslag eller spørsmål som vi kan hjelpe deg med. Hilsen oss i KLP Banken