KLP Banken opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Ved et mistak satte jeg penger inn på feil konto. KLP ordnet kjapt opp for meg. Veldig hyggelig saksbehandler.
Hei! Tusen takk for omtalen, Trond! Så godt å høre at vi kunne hjelpe deg raskt og at saksbehandleren vår ga deg en god opplevelse. Vi er her om du skulle trenge oss i fortsettelsen. Hilsen oss i KLP Banken
Jeg er på vei til å bytte til dere. Men har vert kunde i mange år. Veldig oversiktlig bankside.
Hei! Velkommen inn, Tore, så herlig at du skal bytte til oss! Superstas at du tar steget fullt ut, og så vet du som mangeårig kunde hva du kommer til - det tar vi som en tillitserklæring. Vi er her om du skulle lure på noe underveis og i fortsettelsen. Hilsen oss i KLP Banken
God og rask service gra banken og saksbehandler. Mvh
Hei! Tusen takk for fem flotte stjerner og hyggelig tilbakemelding, Anne. Det betyr mye for oss å høre at du opplevde god og rask service fra saksbehandleren, akkurat slik vi jobber for - og ønsker - at det skal være! Hilsen oss i KLP Banken
Noe lang ventetid, ellers gikk alt greit. Har vært kunde tidligere og ønsket å flytte boliglånet tilbake grunnet gode renteavtaler
Hei! Velkommen tilbake, Lisa, og beklager ventetiden! Du er ikke alene om å ønske deg til oss denne høsten etter at vi satt ned renten dobbelt så mye som Norges Bank i september, men vel på plass håper vi at du og lånet ditt vil trives! Hilsen oss i KLP Banken
Fikk god boliglånsrente, samt at man får litt renter på sparekontoen.
Hei! Herlig Silje, godt å høre og velkommen skal du være! Vi er glade for å ha deg med som kunde i den raskt voksende banken vår! Hilsen oss i KLP Banken
Vanskelig å gi høy score uten å ha benyttet tjenestene i stor grad. Det ble litt lenge stille - uten særlig informasjon. Deretter begynte det å skje ting.
Hei! Takk for tilbakemeldingen din, Ulla. Vi skjønner at det kan føles lenge når det er stille, og vi jobber med å gi bedre informasjon underveis nå som saksbehandlingen på lån er usedvanlig lang etter vårt doble rentekutt. Og så er det hyggelig å høre at ting ordnet seg til slutt, og at du er greit fornøyd. Takk for tålmodigheten, og velkommen til oss! Hilsen oss i KLP Banken
Problemet med denne banken er at du må opprette konto for å søke lån. Dermed skal du vite at du tenker å benytte tilbudet om du får tilbud om lån. Vi søkte lån for å se om det var verd bankbytte. Valgte raskt å ikke bytte bank, men å komme seg løs fra KLP bank når kontoene står ubenyttet (0) er ikke noe som er gjort i en fei. Jeg rakk å få bankkort i posten, og har i skrivende stund 3 virkedager og mange telefoner og meldinger senere, ennå nettbank i KLP. Kort fikk jeg sperret, men konto blir ikke slettet fordi det ikke er noe å overføre til eksterne kontoer.....Kul umulig å få en person i tale om du ikke har en fridag til å sitte i telefon. Kan være jeg søker en annen gang, men da vet jeg dette...
Hei! Takk for tilbakemeldingen, Tonemor. Vi har hatt stor pågang etter rentekuttet og beklager at behandlingstiden har vært lang for å få avsluttet den siste kontoen din. Vi jobber med å effektivisere oss samtidig som vi vokser, og skal svare deg så snart vi kan om sletting av kontoen som gjenstår. Du kan også ringe oss og velge «bli oppringt», så tar vi kontakt. Hilsen oss i KLP Banken