KLP Banken opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Enkel søknadsprosess. Prosessen med å bytte banktjenester er litt komplisert og tar tid.
Hei! Vi er veldig glade for å høre at du synes at søknadsprosessen var enkel, Per, og ønsker deg varmt velkommen til oss! Vi har lagd en huskeliste for bankbytte som er kjekk å ta en kikk på. Den finner du ved å lime inn denne lenken i nettleseren din: https://www.klp.no/artikler/slik-flytter-du-alle-banktjenestene-dine Håper du finner deg godt til rette i banken vår, og vit at vi hjelper deg om du har noen spørsmål rundt bankbyttet eller andre bankting. Hilsen oss i KLP Banken
Sendte en forespørsel om en bedre rente hos Nordea på boliglånet vårt, da vi mente vi betalte alt for høy rente. Men det tok tid før Nordea svarte. Så vi sendte en forespørsel på rente i Klp om vi flyttet dit. Vi fikk raskt svar og endte på en rente som var 1,5% lavere enn hos Nordea, som vi har vært kunde hos i 20år. vi bestemte oss derfor og flytte alle banktjenester over til Klp. Og flytteprosessen gikk så raskt ink godkjenning av huslån. At Nordea ikke en gang rakk og gi oss et tilbud på endring av boligrente. Vi har også alle forsikringer i Klp nå, det har vi spart mye på
Hei! Wow Terje, bra jobbet - for en solskinnshistorie! Dette er jo et klassisk eksempel på hvor viktig det er å sjekke avtalene sine og pakke snippsekken om det er bedre alternativer i annen bank! Vi ønsker deg varmt velkommen til oss og skal sørge for at du vil trives. Og så lover vi deg at du aldri mer trenger å prute på prisen for å få den beste renten vi kan tilby deg - den får du automatisk! Hilsen oss i KLP Banken
Tilgjengelig og realistisk. De folk ønsket hjelpe og dette er så viktig
Hei! Tusen takk for så hyggelig omtale, Ramiz, det varmer skikkelig. Vi er så glade for å kunne hjelpe, og er her om det skulle være noe mer. Hilsen oss i KLP Banken
Kundevennlig og hjelpsomme - er ny kunde. Hyggelige
Hei! Varmt velkommen til oss, Eva! Utrolig hyggelig at du opplever å få god hjelp av våre hyggelige medarbeidere - og tusen takk for at du deler opplevelsen din. Vi lover å fortsette å ta godt vare på deg - du skal trives hos oss! Hilsen ossi KLP Banken
Penger som tilhører meg settes på motkonto uten at jeg får tilgang til disse.
Hei! Uff da, så kjedelig å få 1 stjerne, Frank, dette må vi finne ut av. Vanskelig å vite hva dette dreier som uten mer informasjon om saken din, så det er supert om du tar kontakt med kundeservice så vi kan hjelpe deg å finne ut av dette så du får pengene dine snarest mulig. Hilsen oss i KLP Banken
Greit svar på spørsmål jeg sendte.prøver nå å gjøre slik jeg ble anbefalt
Hei! Takk for hyggelig tilbakemelding, Sigrun. Vi håper du finner ut av det, og bare ta kontakt om det er noe mer du trenger hjelp til. Hilsen oss i KLP Banken
Overførsel utland tar for lang tid, ekstra ille når dere ikke finner overførsel som nå er belastet min konto, den ene etter tre dager?
Hei! Takk for tilbakemeldingen din, Rolf. Vi jobber hele tiden med å levere knallgod service, så denne svei litt. Vi er de første til å forstå at det er kjedelig når utlandsbetalinger tar lang tid. Vi vet dessverre aldri hvor lang tid de enkelte betalingene kan ta, det kan variere. Det er også forståelig at det ble ekstra frustrerende for deg når vi ikke klarte å finne/bekrefte overførselen din. Vi håper dette har løst seg nå, og dersom du har spørsmål om saken, er det bare å ta kontakt med oss. Hilsen oss i KLP Banken