KLP Banken opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Jeg fikk ikke økt kreditt grensen fra 25 000 på kredittkortet selv med fast jobb, god likviditet og ingen gjeld. Ringte banken etter avslaget, snakket med en saksbehandler som skulle se på saken. Hørte ikke noe fra vedkommende. Ringt opp igjen to dager senere og fikk da vite at de stod ved avslaget. Jeg er (var) totakunde med både bank forsikring og pensjon i selskapet.
Hei Monica, Beklager at du har hatt en dårlig opplevelse hos oss, vi kan dessverre ikke kommentere ytterligere hva som har skjedd her. Ønsker deg alikevel en god sommer. Hilsen oss i KLP Banken
Fondportalen har stort potensiale til å bli den beste i Norge, men hurtigheten må absolutt forbedres dramatisk før dette kan skje
Hei! Beklager at du er misfornøyd med Fondsportalen vår, Steinar. Vi jobber med brukervennligheten. Vi har nylig gjort flere forbedringer og jobber med ytterligere forbedringer som vil bli lansert både før sommeren og til høsten. Om du opplever feil eller har spørsmål, vennligst meld dette inn ved å velge "Fond" i din Innboks på Min side, så skal vi følge opp dette. Hilsen oss i KLP Banken
Ryddig og enkel prosess. Lett å få kontakt med kundebehandler. SMS varsling når alt var i orden. Veldig fornøyd
Hei! Takk for fem stjerner, Linn! Vi er glade for at du opplevde prosessen som enkel og ryddig, og at du fikk god hjelp hele veien. Hilsen oss i KLP Banken
Alt for små skrift og at ikke en kan bla seg bakover i et år på transaksjoner!
Hei Hans T. Litt usikker på om du er i mobil- eller nettbank. Men på mobilbank kan du gjøre dette hvis du har en iPhone: åpne Innstillinger, trykker på Skjerm og lysstyrke, og velger Tekststørrelse. Der kan du dra glidebryteren til høyre eller venstre til du finner den størrelsen som passer best. Ha får du større tekst i mobilbanken. Det er fullt mulig å finne eldre transaksjoner i både nett- og mobilbank: Finn menyen, velg "Arkiv", "Transaksjonsarkiv" "Åpne filter" der kan du legge inn tidsperiode du ønsker å søke på i tillegg til å gjøre andre valg. Håper dette var nyttig og at du finner frem. God sommer til deg Hilsen oss i KLP Banken
Lett bank å bruke. Hyggelige kundebehandlere. Bra rente på lån.
Hei! Takk for fine ord, Lill. Hyggelig å høre at du opplever oss som en enkel bank å bruke, med god service og gode betingelser! Hilsen oss i KLP Banken
Hyggelig og hjelpsomme bankansatte. Fikk hjelp og råd under hele prosessen av nytt bolig lån.
Hei! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Anne. Veldig hyggelig å høre at du fikk god støtte og oppfølging hele veien! Hilsen oss i KLP Banken
Av og til til treg saksbehandling når saksgangen går via beskjeder på nett
Hei! Takk for tilbakemeldingen, Per! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med KLP Banken. Vi skjønner at det er kjedelig når saksbehandlingen tar tid, og vi jobber hele tiden med å forbedre tjenestene og kommunikasjonen vår. Hilsen oss i KLP Banken