KLP Banken opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Svarer ikke på meldinger selv etter gjentatte purringer, har ventet 5 uker på svar.
Det som var bra:Rådgiveren Høflig og hjelpsom og svarer rask på meldinger. Kunne bare vært raskere med å helle prosessen,men alt i alt jeg er kjmpe fornøyd med alt og klp
Veldig fornøyd med både banktjenester og kommunikasjon med banken. Brukervennlig.
Den mest vanskelige og uhjelpsmme banken jeg noensinne har stiftet bekjentskap med
Jeg har stort sett en god opplevelse med banken. Men ikke fornøyd med meldingstjenesten som ikke fungerer for meg. Derfor sendte jeg e-post i staden men den ble forkastet og ikke lest. Forøvrig grei komunikasjon med banken. Runar H. O.
Generelt svært fornøyd med KLP og den kontakten vi har hatt i flere år, men senest i forbindelse med boligkjøp.
Søkte om finansieringsbevis i april. Etter 3 uker etterspurte jeg svar. Fikk da beskjed om at min søknad lå i kø og ville bli behandlet etter tur. Dersom det var noe som hastet kunne jeg ta kontakt med lin lokale bank. Nå ytterligere 4 uker etterpå har jeg enda ikke fått svar på min søknad.
Hei! Takk for at du deler opplevelsen din, dette er selvfølgelig ikke slik det skal være. Vi forstår godt at det er frustrerende å vente så lenge på svar, spesielt når det gjelder noe så viktig som finansieringsbevis. Vi tar gjerne en nærmere titt på saken din og sørger for at du får en oppdatering så raskt som mulig. Ta gjerne direkte kontakt med oss på 55 54 85 00. Takk for tålmodigheten. Hilsen oss i KLP Banken