KLP Banken opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Jeg får ikke trukket betalinger som skal gå automatisk på dato. Får beskjed om å betale direkte til de det gjelder. Skjønner ikke hvorfor dette skal være så vanskelig plutselig.
Hei Heidi, Takkf or tilbakemelding. Det er vanskelig å svare på hva som er problemet her. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter på telefon eller send oss en melding i nettbanken/mobilbanken så hjelper vi deg gjerne. Håper du får en fin fin sommer. Hilsen oss i KLP Banken
Det er helt greit bank, siden jeg er ikke så lenge siden er kunde hos dem men er kjempe fornøyd så lenge, har fått veldig fort svar på spørsmålet!
Hei Habib, Takk for hyggelig tilbakemelding. Det er alltid godt å høre at våre kunder er fornøyde og at de får svar på det de lurer på. Håper du får en fin sommer. Hilsen oss i KLP Banken
Er veldig fornøyd med både å skrive lånesøknaden på nettsiden og hjelpen vi fikk over telefon med noen spørsmål.
Hei Dag F. Takk for stjernedryss og hyggelig tilbakemelding. Bra at en fin kombinasjon av digital utfylling av søknaden og personlig håndtering av svar på spørsmål har fungert. Håper du forblirr fornøyd kunde hos oss, vi skal jobbe for det :-) God sommer til deg. Hilsen oss i KLP Banken
Det er lett å orientere seg. Om man trenger hjelp får man raskt svar på de spørsmål man skriver. Svarene man får er lett å forstå.
Hei Mai, Takk for tilbakemeldingen din. Det setter vi pris på. Særlig synes vi det er hyggelig at du får forståelige svar fra oss, det jobber vi hardt for å gi alle kunder. Håper du får en riktig fin sommer. Hilsen oss i KLP Banken
Sendte bare over dokumentasjon de spurte etter så ordnet banken resten.
Hei Reidun, Takk for 5 stjerner og hyggelig tilbakemelding. Håper sommeren din også blir fin. Hilsen oss i KLP Banken
Rask saksbehandling. Tok kontakt per tlf når de hadde spørsmål om søknaden som gjør at ting går raskere
Hei Jorunn, Takk for hyggelig tilbakemelding og at du har hatt en god opplevelse med kundebehandler hos oss. Ønsker deg en god sommer. Hilsen oss i KLP Banken
Enkel søknadsprosess hvor KLP selv innhenter nødvendig økonomisk informasjon, rask saksbehandling.
Hei Lise, Takk for full pott med stjerner, det er vi glade for. Fint å høre at søknadsprosessen oppleves som enkel, det jobber vi for at kundene våre skal oppleve, hver dag. Håper du får en fin sommer. Hilsen oss i KLP Banken