KLP Banken opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Alt for dårlig individuell vurdering, i lys av kundens faktiske verdier og økonomiske ansvarlighet.
Hei! Takk for tilbakemeldingen din, Trygve. Det er leit å høre at du ikke føler at kredittvurderingen gjenspeilet den faktiske økonomien din. Slik skal det ikke være, og vi setter pris på at du sier fra. Ta gjerne kontakt hvis du ønsker at vi ser nærmere på saken din. Hilsen oss i KLP Banken
Ryddig grei og pålitelig bank.Anbefaler KLP fond og KLP IPS🤗
Hei! Herlig, hvem vil vel ikke være en ryddig, grei og pålitelig bank, Joachim? Tusen takk for at du tar deg tid til å gi oss en så fin omtale, og så skal vi melde videre til våre venner i KLP Kapitalforvaltning at du anbefaler fondene deres! Hilsen oss i KLP Banken
Som medlem i KLP føler jeg meg vel ivaretatt både i forhold til banktjenester og pensjon! Alltid hyggelige og løsningsorienterte på telefon!
Hei! Dette varmer, Nina! Takk for en veldig fin tilbakemelding! Vi er så glade for at du setter pris på medlemsfordelene dine i KLP, og at du føler deg godt ivaretatt av våre flotte og dyktige kundebehandlere. Et tips til deg er å også sjekke ut fordelene du har på forsikring i KLP - der kan det også være noen kroner å spare. Hilsen oss i KLP Banken
Ville helst ha snakket med en kundebehandler og ikke bare forholdt meg til nett
Hei! Tusen takk for tilbakemeldingen din, Heidi. Så flott at det ordnet seg raskt med overføring av lånet ditt! Når det gjelder samtaler med kundebehandler, så er vi en digital, selvbetjent nettbank der det meste kan ordnes enkelt på nett og via meldinger i nettbanken. Samtidig er vi selvfølgelig her for å hjelpe hvis noe er uklart eller du ønsker støtte underveis. Vår kundeservice kan alltid svare på generelle spørsmål om låneprosessen, og bistå med kontakt med kundebehandler ved behov. Vi håper du vil trives godt hos oss, og bare ta kontakt om du lurer på noe. Hilsen oss i KLP Banken
Søkte om endring av boliglån og refinansiering av forbrukslån. Fikk svar på søknaden samme dag selv om det var en lørdag. Utrolig effektiv og grei prosess. Terningkast 6.
Hei! Herlig, takk for fem nydelige stjerner og terningkast 6, Marte! Som du skjønner jobber vi på spreng for å ta unna alle søknadene etter vårt doble rentekutt, og er glade for å høre at innsatsen gir slike kundeopplevelser som du beskriver her! Velkommen til oss! Hilsen oss i KLP Banken
Når saksbehandlingen startet etter litt kø gikk det veldig greit. Tatt i betraktning at det gikk via meldinger og dermed en naturlig forsinkelse gikk det knirkefritt. Var i kontakt med saksbehandler som gjorde en fin jobb👍 Ved diskontering ble det en liten tastefeil som raskt ble rettet. Banken anbefales, er godt fornøyd med å være ferdig med Nordea.
Hei! Takk for ærlig og hyggelig tilbakemelding, Rolf, vi setter stor pris på anbefalingen din! Også veldig stas å høre at saksbehandler gjorde en fin jobb for deg, og at hele prosessen gikk knirkefritt tross noe forsinkelse på grunn av vår kø av nye lånesøknader. Vi håper du vil trives hos oss! Hilsen oss i KLP Banken
Fornøyd! Rask og bra kundeservice! Bra tilbud og oppfølging
Hei! Takk for hyggelig tilbakemelding, Cathrine! Det er så herlig å høre at du er fornøyd med både tilbud, oppfølging og service. Hilsen oss i KLP Banken