KLP Banken opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Uprofesjonelle rådgivere som sier én ting på telefon, mens andre sier noe annet. Det finnes mange andre banker man kan bruke med bedre betingelser.
Hei, Dette var skikkelig leit å lese, Peter, og vi er virkelig lei oss for at du har hatt en sånn opplevelse hos oss. Vi er opptatt av å kommunisere konsistent og tydelig, og her har vi åpenbart ikke lykkes – det beklager vi. Takk for at du sier ifra, det gir oss mulighet til å lære og bli bedre. Det er dessverre vanskelig å vite akkurat hva som har skjedd i ditt tilfelle ut fra oppgitt informasjon. Om du ønsker å avklare noe nærmere, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss. Hilsen oss i KLP Banken
Fikk bra finansieringbevis. Bedre en i banken jeg hadde. Ny kunde i banken så får se senere hvordan bruks og nettbanken er.
Hei! Velkommen som ny kunde til oss, Morten, og takk for fin-fin omtale! Vi er glade for at du har fått et finansieringsbevis du er fornøyd med, og ønsker deg lykke til med boligjakten! Og skulle du ha praktiske spørsmål om mobil- og nettbanken, er vi bare en kort melding, chat eller telefon unna. Det første tipset er likevel å logge inn og gjøre deg kjent med oppsettet, og så ligger det gode brukertips og ofte stilte spørmål på nettsidene våre på klp.no! Hilsen oss i KLP Banken
Hele prosessen med bankbyttet har vært veldig bra. Hyggelige ansatte.
Hei! Tusen takk for den fine omtalen – dette var veldig hyggelig lesning, Rune! Vi er glade for at du opplevde bankbyttet som positivt, og det høres ut som du har vært i kontakt med noen av våre flinke og hyggelige kundebehandlere også 😊 Vi ønsker deg varmt velkommen til oss! Hvis det er noe du lurer på, er det bare å ta kontakt – enten via melding i nettbanken, chat, eller telefon. Du finner også mye nyttig informasjon på bankens nettsider på klp.no. Hilsen oss i KLP Banken
Byttet bank og fikk utmerket hjelp både fra informative sider på Klp.no og pr telefon hos kundeservice
Hei! Wow, så koselig tilbakemelding, Lene, dette varmet skikkelig! Vi er opptatt av å ta i mot alle kunder på en skikkelig måte, og da er det topp å høre at du er så fornøyd. Og nøl ikke med å kontakte oss om det skulle være noe også i fortsettelsen - vi svarer raskt både på melding i nettbanken, chat og på telefonen! Hilsen oss i KLP Banken
Jeg ønsket en opplåning og søkte om dette i mobilbank. Enkel og grei søknadsprosess og god kommunikasjon.
Hei! Vi er så glade for at du opplevde en rask søknadsprosess for opplåning via mobilbanken, og at du fikk informasjonen du trengte fra våre kundebehandlere. Akkurat sånn det skal være hos oss, Geir! Hilsen oss i KLP Banken
Enkel og grei refinansiering. Effektive saksbehandlere som ga gode råd
Hei! Så herlig å høre at det gikk enkelt og greit med refinansieringen, Bente. Varmt velkommen til oss! Vi håper du vil trives skikkelig godt, og så vet du hvor vi er om du lurer på noe. Hilsen oss i KLP Banken
Rask behandling. Endret beløpsgrense på kortet for enklere bruk.
Hei! Det er som musikk i våre ører å høre at du opplever bra service hos oss, Reidar. Det er akkurat sånn det skal være når du er kunde i banken vår. Hilsen oss i KLP Banken