KLP Banken omtaler og erfaringer

Hei! Takk for at du deler erfaringen din med oss, Thomas. Som bank må vi forholde oss til utlånsforskriften, og vurderingene våre gjøres innenfor disse rammene, basert på en samlet individuell vurdering. Vi har ikke tilgang til detaljene i saken din her, og kan derfor ikke gå inn i den konkrete vurderingen. Ta gjerne kontakt med oss, så ser vi nærmere på saken sammen. Vi setter pris på tilbakemeldingene dine om både kommunikasjon og brukeropplevelse. Dette er noe vi jobber kontinuerlig med å forbedre. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Siv! Så godt å høre at du opplevde oss som både oversiktlige og profesjonelle. Vi vet at det har vært litt ventetid i perioder, takk for at du hang med oss! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for fine ord, Jeanette. Vi er glade for å høre at du opplevde både god service og rask saksbehandling. Det betyr mye for oss, og vi håper du vil trives godt som kunde hos oss! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for tilbakemeldingen, Per! Det er hyggelig å høre at du synes det er enkelt å finne frem og betale til utlandet. Hos oss skal det være både trygt og enkelt å være kunde. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for omtalen, Linda! Det er hyggelig å høre at du setter pris på gode renter og lave gebyrer. Vi tar også med oss tilbakemeldingen om nettbanken – selv om den kan kreve litt tilvenning, jobber vi hele tiden for å gjøre den enklere å bruke. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for de hyggelige ordene. Bente! Det gleder oss å høre at flyttingen til oss har vært vellykket. Vi lover å fortsette å være raske på både telefon og meldinger – og holde renten så konkurransedyktig som mulig. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for tilbakemeldingen, Hp. Vi beklager at du har opplevd kommunikasjonen som mangelfull og at du ikke har fått den oppfølgingen du forventet. Tilbakemeldingen din er viktig for oss og tas med i vårt forbedringsarbeid. Dersom du fortsatt har behov for oppfølging, er du velkommen til å ta direkte kontakt med oss, så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe. Hilsen oss i KLP Banken