KLP Banken omtaler og erfaringer

Hei! Så flott at du synes det var lettvint å søke lån hos oss, Eli, det er vi så glade for. Vi kan love deg at vi behandler alle søknader så raskt vi kan, og i perioder kan behandlingstiden variere litt ut fra pågangen vår. Akkurat nå er det mange som søker lån hos oss, og da er vi nøye med å oppgi forventet behandlingstid til alle som søker, så du skal vite når du får svar. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for herlig tilbakemelding, Yvonne. Ingenting er bedre enn at du synes lånesøknadsprosessen vår er enkel og ryddig. Akkurat det vi ønsker å oppnå for deg og alle kundene våre! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for strålende og positiv tilbakemelding, Morten, det er veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd med servicen du får hos oss. Klart du skal få en god forklaring på hva vi har å tilby deg, og vi håper du vil trives skikkelig godt hos oss! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Det er veldig hyggelig at du er så fornøyd med oss, Eva, tusen takk for at du deler. Og selvfølgelig vanker det god hjelp når du trenger det, og det skal vi også gi deg i fortsettelsen. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Så leit å høre at du synes det er vanskelig å betale inn på kredittkortet, Torunn, sånn skal det ikke være. Det enkleste du kan gjøre hvis du vil betale inn kredittkortbruken før du får en faktura, er å notere deg kontonummeret til KLP Banken og KID-nummeret ditt, og gjøre en betaling når det passer deg. Du finner både bankens kontonummer og KID-nummer ved å trykke på Mine kort i menyen, velge kredittkortet og deretter velge Detaljer. Der finner du kontonummer for innbetaling og ditt faste KID-nummer. Dette kan du bruke hver gang du ønsker å betale inn utenom en faktura. Håper dette var til hjelp, og bare ta kontakt om du lurer på noe mer! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for ærlig tilbakemelding, Bjørg, dette var leit å høre. De fleste av oss er nok som deg og husker ikke kontonumre i hodet, så vi forstår frustrasjonen din med gjentatte innlogginger for å fullføre en oppgave. Det er imidlertid litt uklart hvilken prosess du henviser til her, men du er velkommen til å ta kontakt med kundesenteret vårt om du har forbedringsforslag eller spørsmål som vi kan hjelpe deg med. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Så hyggelig å høre, Nesrin, og ekstra fint fordi vi er opptatt av å levere på brukervennlighet og konkurransedyktige priser. Hilsen oss i KLP Banken