KLP Banken opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Veldig fornøyd med kundeservice og forbedret rente, men brukervennligheten og app’en i seg selv er ikke altfor mye å skryte av. Til tider veldig knotete å gjøre enkle handlinger.
Hei! Takk for ærlig tilbakemelding, Mehmet. Så fint å høre at du er veldig fornøyd med kundeservice og rente. Samtidig er det leit at du synes appen kan oppleves som knotete, det tar vi ikke lett på! Vi høre gjerne fra deg om det er noe spesielt du vil trekke frem av forbedringsområder, og ta kontakt hvis det er noe du lurer på, vi hjelper deg gjerne og kan sikkert ha noen triks i ermet som gjør navigeringen enklere. Kanskje du finner noen tips her også? https://www.klp.no/bank/smarte-banktjenester/mobilbank/smarte-tips-i-mobilbanken Hilsen oss i KLP Banken
Ble godt mottatt og lånesøknad ble behandlet innen fristen med positivt resultat.
Hei! Så hyggelig å høre at du opplevde en god mottakelse som kunde i banken vår, Tor E., og ikke minst at du fikk en smidig låneprosess. Velkommen inn, vi er glade for at du valgte oss som din bank! Hilsen oss i KLP Banken
God rente og veldig rask tilbakemeldinger på mail.
Hei! Ingenting som gleder oss mer enn at du er fornøyd kunde, Alice, og tusen takk for at du tar deg tid til å gi oss en så fin omtale. Vi er her om du skulle lure på noe i fortsettelsen, og håper du og boliglånet ditt vil trives hos oss! Hilsen oss i KLP Banken
Ryddig og raskt svar ifm med boliglån. Har vært kunde før, og er tilbake nå. Bytter aldri igjen. :)
Hei! For en fantastisk tilbakemelding, Admir, tusen takk! Vi er utrolig glade for å ha deg tilbake som kunde, og lover å gjøre vårt beste for at du skal trives hos oss i lang tid fremover. Velkommen hjem! Hilsen oss i KLP Banken
Byttet til KLP, fikk lavere boliglånsrente enn min forrige bank.
Hei! Så flott å høre at du fikk lavere rente hos oss, Anette, håper det kommer godt med. Vi er så glade for å kunne hjelpe, og tror du vil trives godt som kunde hos oss. Hilsen oss i KLP Banken
Fik udmærket hjelp og føler mig godt ivaretatt. Så jeg har flere konti som pensjonist.
Hei! Dette var hyggelig lesning, Troels! Vi setter ekstra pris på å høre at du føler deg godt ivaretatt som kunde, og vit at vi er her om du skulle ha spørsmål i fortsettelsen. Hilsen oss i KLP Banken
En enkel og grei prosess med søknadsbehandling av boliglån. God kundeservice og bistand. Lett å få kontakt med saksbehandler
Hei! Tusen takk for en femstjerners tilbakemelding, Anbjørg! Vi er ekstra glade for å høre at prosessen opplevdes som både enkel og personlig – akkurat slik vi ønsker det skal være! Hilsen oss i KLP Banken