KLP Banken omtaler og erfaringer

Hei! Takk for en hyggelig og detaljert tilbakemelding, Gm! Så fint å høre at prosessen gikk knirkefritt og at du fikk rask hjelp underveis. Takk også for innspillet om informasjonen rundt BankID. Det setter vi pris på å få høre. Godt å vite at alt ordnet seg til slutt! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for tilbakemeldingen, Ellen. Så hyggelig å høre at alt gikk så smidig! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for en hyggelig tilbakemelding, Tove! Vi er glade for at alt er bra. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Hyggelig å høre at du setter pris på å ha alt samlet på ett sted, Hilde. Takk for tilliten! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for at du deler erfaringen din, Gerd. Vi beklager at behandlingstiden og kommunikasjonen ikke levde opp til forventningene. Tilbakemeldinger som dette hjelper oss med å bli bedre. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for den flotte omtalen, Håvard! Det er hyggelig å høre at du fikk rask og effektiv oppfølging, og at informasjonen vi ga var relevant og nyttig. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for tilbakemeldingen, Arne. Vi forstår at dette opplevdes frustrerende. Ved enkelte større overføringer til nye mottakere må vi gjennomføre ekstra kontroller før betalingen kan gjennomføres. Dette gjør vi for å ivareta kundenes sikkerhet. Vi beklager at behandlingen tok for lang tid, og at du ikke fikk tydelig nok informasjon underveis. Det tar vi med oss videre i forbedringsarbeidet vårt. Hilsen oss i KLP Banken