Landkreditt Bank omtaler og erfaringer

Hei Knut, tusen takk for at du deler din erfaring med oss. Vi beklager at behandlingstiden har vært så lang, og at du har opplevd forsinkelser både med boliglån og forsikring. Dette er ikke den opplevelsen vi ønsker å gi våre kunder. Vi har hatt uvanlig lang saksbehandling i sommer og høst, og vi forstår godt at du valgte en annen løsning når du trengte raskere svar. Tilbakemeldingen din er viktig for oss, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre prosessene våre slik at vi kan gi raskere og bedre oppfølging fremover. Mvh oss i Landkreditt Bank

Hei, Vi beklager den lange behandlingstiden og manglende oppfølging og det er ikke slik vi ønsker at kundene våre skal oppleve oss. Pågangen har vært ti ganger høyere enn normalt, og vi har dessverre bommet på den forventede behandlingstiden. Vi forstår at dette har vært frustrerende. Når det gjelder verdifastsettelsen, følger vi interne retningslinjer og markedsdata for å sikre en forsvarlig vurdering. Oppgraderinger og oppussing kan påvirke verdien, men det krever dokumentasjon og vurdering i henhold til våre rutiner. Om du ønsker en nærmere forklaring på vurderingen, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss på 23 00 08 00, så ser vi på saken sammen. Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding, vi tar dette med oss i arbeidet med å bli bedre, og ønsker deg alt godt videre 🌿

Hei! Tusen takk for tilbakemeldingen. Så godt å høre at bankbyttet gikk greit, og at søknadsprosessen opplevdes enkel og oversiktlig. Det setter vi stor pris på! Mvh oss i Landkreditt Bank

Hei! Tusen takk for tilbakemeldingen 🌟 Så godt å høre at du opplever rask kundeservice og god kommunikasjon, det setter vi stor pris på!

Hei, og takk for at du deler din erfaring med oss. Vi beklager den lange behandlingstiden og at prosessen har opplevdes som lite forutsigbar. Pågangen har vært ti ganger høyere enn normalt, og vi derfor hatt mye lengre behandlingstid enn normalt. Når det gjelder avslaget, om du ønsker en nærmere forklaring er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss på 23 00 08 00, så ser vi på saken sammen. Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding, vi tar dette med oss i arbeidet med å bli bedre, og ønsker deg alt godt videre. Mvh oss i Landkreditt Bank