Landkreditt Bank omtaler og erfaringer

Hei, Takk for tilbakemeldingen. Det er hyggelig å høre at du opplever betjeningen vår som hyggelig. Samtidig setter vi pris på innspillene dine om både nettlånesøknaden og responstiden på telefon. Vi arbeider kontinuerlig med å forbedre de digitale løsningene våre for å gjøre søknadsprosessene så enkle og brukervennlige som mulig. Når det gjelder telefonhenvendelser, er målet vårt å være tilgjengelige og svare raskt. I perioder kan vi imidlertid oppleve større pågang og flere samtidige henvendelser, noe som kan medføre noe lengre ventetid enn normalt. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Tilbakemeldingene dine er verdifulle i vårt forbedringsarbeid. Med vennlig hilsen oss i Landkreditt Bank

Hei, Takk for tilbakemeldingen. Det er leit å høre at du har opplevd utfordringer både i forbindelse med lån og bruk av nettbanken. Særlig forstår vi at det skaper frustrasjon dersom regninger ikke blir betalt selv om de er godkjent. Om du opplever problemer med dette anbefaler vi deg og ta kontakt med kundeservice på 23 00 08 00, så får vi sett på den sammen. Vi ønsker at våre løsninger skal være enkle og pålitelige å bruke, og vi tar derfor slike tilbakemeldinger på alvor. Erfaringene du beskriver gir oss verdifulle innspill til vårt arbeid med å forbedre både systemer og kundeopplevelse. Mvh oss i Landkreditt Bank

Hei Camilla, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen, det setter vi stor pris på! Ønsker deg en fin dag. Mvh oss i Landkreditt Bank

Hei Elin, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen, det setter vi stor pris på! Ønsker deg en fin dag. Mvh oss i Landkreditt Bank