Hei! Klikk på meg hvis du trenger hjelp!

"Gjennomført dårlig"

Omtale om Nordea Bank skrevet av Mats Lium Haugen for 09.04.2017 21.42

Nordea Bank har totalt 33 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Nordea Bank?
Mats L. H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Har byttet selskap
"Gjennomført dårlig"

Det er ikke noe annet å si enn at det er helt ræva i alle ledd. Trekker ikke auto-trekk, som er på 3500kr/mnd fordi det mangler penger på konto (dagen etter lønningsdatoen, som er autotrekk-datoen er det alltid over 30,000 der) Men får alltid brev om at det mangler penger på konto. Jeg har hatt Nordea i over 10 år, men etter at min tidligere rådgiver pensjonerte seg, har jeg kun negativt å komme med.
Hadde Nordea drevet i en annen bransje hadde de gått konkurs for lenge siden...

Ragnvald
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Fort Knox har vært nevnt"

Mine erfaringer er mye de samme som andre, nesten umulige å komme i kontakt med. Deres avdeling her byen ble forskanset i høst. Man må avtale møte med kunderådgiver hvis man er heldig å få fatt i denne. Kundeservicen blir dårligere og dårligere men når sant skal sies er de ikke alene om det, det ser ut til å være et tegn i tiden at bankene fjerner seg mer og mer fra kundene. Har lyst til å bytte men vet ikke helt om jeg tør å ta skrittet.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Ganske fornøyd"
2 syns denne omtalen er nyttig

Utenom at jeg synes nettbankløsningen kunne vært noen hakk bedre er jeg ellers fornøyd. Har fått god oppfølging av kundekonsulenter i lokal bank og bra lånevilkår. Kundeservice på telefon har jeg også gode erfaringer med.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Dyr og dårlig"
1 syns denne omtalen er nyttig

Har ikke så mye med banken å gjøre da jeg ordner det meste på nettet, men vurderer å bytte bank.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Kundeservice"
1 syns denne omtalen er nyttig

Elendig kundeservice, stort forbedringspotensiale. Tar lang tid å få hjelp, samt at denne er lite kompetent. Skuffet.

Nordea Bank har totalt 33 omtaler på Bytt.no
Si hei til @Anna
Jeg vil sammenligne selskaper
Jeg vil lese omtaler om et selskap
Jeg vil skrive en omtale om et selskap