Penni opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Kjapt å bytte, rask kundeservice, noe surr med hvitvaskingsloven som alltid slår inn på meg, men var i orden på 1 dag :) smidig og konkurranse dyktig!
Hei Kevin, Takk for tilbakemeldingen – og bra at vi fikk løst det raskt, selv med litt hvitvaskings-surr på veien! Sånn er det dessverre noen ganger, men vi gjør alltid vårt beste for å rydde opp kjapt. Hyggelig at du opplevde både kundeservice og prosessen som smidig. Det skal være enkelt å være bankkunde hos oss! Hilsen oss i Penni
God tilbud, enkelt å bytte lånet fra husbanken til Penni
Hei Martin, Så godt å høre at overgangen fra Husbanken gikk enkelt, og at du er fornøyd med tilbudet. Vi jobber for at boliglån skal være både lett å få og lett å forstå – uten unødvendig byråkrati. Velkommen til Penni, og takk for hyggelig tilbakemelding! Hilsen oss i Penni
Penni reklamerer med lokkerente på boliglån. Når styringsrenten går ned 0.25, så går boligrenta ned bare 0.1. Det var ikke verdt å flytte lånet.
Hei Hanna, Takk for tilbakemeldingen din. Vi forstår godt at renten er viktig, og vi jobber hele tiden for å være konkurransedyktige. I likhet med flere andre banker justerte vi ikke hele 0,25 prosentpoeng denne gangen. Det er fordi vi allerede var i forkant og kuttet rentene før Norges Bank startet med sine kutt i vår. Før sommeren trodde mange at rentene ville falle raskt, men Norges Bank ser nå for seg en mye flatere rentebane. Derfor måtte vi justere oss deretter. Samtidig er vi opptatt av å være åpne og rettferdige: Hos oss får alle kunder samme rente basert på belåningsgrad – helt uten lokketilbud. Rentene våre skal fortsatt være blant de beste, og vi er trygge på at boliglånet vårt tåler sammenligning. Vi håper du blir værende, og at du fortsatt opplever oss som en bank som gir god verdi for pengene. Hilsen oss i Penni
Var veldig fornøyd når jeg byttet til Penni i starten av Juni. Nå har de sett muligheten sin til å ikke sette ned renten tilsvarende det styringsrenten ble satt ned med
Hei Benjamin, Takk for din tilbakemelding. Vi håper du likevel ser at vi fortsatt har et svært konkurransedyktig tilbud, med boliglånsrenter som tåler sammenligning. I tillegg får du fullverdig nett- og mobilbank, gode betingelser også på brukskonto og sparekonto, og ikke minst flinke folk på kundesenteret, fra tidlig morgen til sent på kveld 💜 Hilsen oss i Penni
Kutter renten på boliglånet mindre enn kuttet i styringsrenten. Renten blir satt ned kun med 0.1% da styringsrenten ble kuttet med 0.25% 18.09.25. Tilbyr fortsatt god rente, men ved slik praksis blir det et dyrt lån med tiden ved fremtidige rentekutt.
Hei Harald, Før sommeren trodde mange at renten kom til å gå raskt ned, men Norges Bank ser nå for seg en mye flatere rentebane fremover. I motsetning til flere andre tok vi hardt i ved forrige rentekutt, men med usikkerheten fremover kunne vi dessverre ikke gjøre det samme denne gangen. Vi er likevel stolte av å ligge helt i toppen med svært gode renter, og vi fortsetter å jobbe for å gi deg et konkurransedyktig tilbud, god service og en enklere bankhverdag. Og husk, hos Penni får alle kunder samme rente basert på belåningsgrad, så du kan være trygg på at du alltid har vår beste rente. Hilsen Penni
Er ny i banken, ser ut til å være en lettvindt og grei bank å bruke. Brukskto har gode betingelser, sparekto skulle gjerne hatt flere gratis uttak, gjerne slik at man kunne overføre til brukskto 1-2 ganger pr måned. Andre banker har 5% rente med slike betingelser. Men super brukskto!!! Er også litt spent på hvor lang tid det tar å få svar på spørsmål jeg har stilt i intern melding i appen.👍😊
Hei Frank! Velkommen som kunde! Godt å høre at du liker brukskontoen og synes det er lettvint å komme i gang. Vi tar med oss ønsket ditt om mer fleksibilitet på sparekonto, det er verdifulle innspill for oss som fortsatt er i utvikling. Takk for at du deler førsteinntrykket ditt 💜 Hilsen Penni
Banken er visst ikke interessert i kunder i Nord-Norge. Det er "utenfor vår eksponeringsområde"
Hei Lasse, Vi skjønner godt at det er skuffende å få nei basert på bosted. For å kunne gi raske og digitale svar, bruker vi automatisk verdivurdering av boligen. Da må det være nok boligsalg i området til at vi kan beregne verdi med tilstrekkelig sikkerhet. Det er altså ikke Norge-Norge i seg, med mengden boliger som blir omsatt i området man bor i som i noen tilfeller kan sette begrensninger. Ønsker deg en fortsatt fin dag! Mvh Penni