Meny

Santander omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Søk nå
4,1/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Rådgivning
Bra
3
av 148 innen
bank
65%
anbefaler
Santander

"Får alltid hjelp"

Omtale om Santander skrevet av Eirik N. O for 27.05.2021 15:10

Santander har totalt 329 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Santander?
Eirik N. O
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Får alltid hjelp"

Hjelpsomme og effektive, litt lang telefon kø. Men det gjør ingenting når man møter trivelig folk i andre enden

Bytt.no
"Får alltid hjelp" skrev Eirik N. O om Santander

Har du en tilsvarende erfaring med Santander?
Gjør som Eirik N. O og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Santander du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Raskt, effektivt og i møte kommende."

Har bare positive erfaringer med Santander, alt virker som et velsmurt maskineri😊

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Klar og ryddig"

God kommunikasjon og ryddig opptreden hos kundeservice.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Har byttet selskap
"Gode på kundebehandling"

Lang telefonkø for å komme gjennom, ventet totalt 20 minutter før jeg kom gjennom og måtte settes over mellom 2 behandlere. Ikke noe negativt å måtte innom flere, bare synd det tar så lang tid. Kundebehandlingen er utmerket, har svar på spørsmål med det samme, og får ordnet ting i en fei.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Kanskje Norges dårligste bank?"

Helt utrolig tungvint system for kundeservice. Klarer ikke å holde det dem lover, har lang svartid, leser ikke mail skikkelig, m.m.. Er i kontakt med mange banker til daglig, og dette er uten tvil den minst profesjonelle banken i hele Norge på kundeservice og interne rutiner. Forøvrig håper jeg Finanstilsynet snarlig tar en sjekk av låneporteføljen til banken. Her er det mye groms. Søknader er godkjent over en lav sko langt utenfor lovfestede minimumskrav til betalingsevne. Selvsagt skor de seg på disse kundene, da rentene er langt høyere for kunder med dårlig betalingsevne som ikke for lån noen annen plass. Så for dem som ikke får lån andre steder, forstår jeg at Santander kan være en siste og uheldig løsning. Det er dyrt å være fattig.

Santander har totalt 329 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR