Meny

Santander omtaler og erfaringer

3,8/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Rådgivning
Middels
2
av 147 innen
bank
52%
anbefaler
Santander

"Feil info og sumling fra Santanders folk i kundeservice kostet meg 12000"

Omtale om Santander skrevet av Svein for 20.12.2016 17.48

Santander har totalt 190 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Santander?
Kundetilfredshet
Har byttet selskap
"Feil info og sumling fra Santanders folk i kundeservice kostet meg 12000"
3 syns denne omtalen er nyttig

Enkelt å få lån, å få det utbetalt.. Men når det kom til å få vite korrekt restbeløp på lån når bilen skulle selges viste seg å være helt umulig.. Fikk vite en sum av dem, så da satte jeg ned prisen på bilen til 2000 kroner mer en det Santander hadde oppgitt som restbeløp..

Bilen vart solgt men da viste det seg at det gjensto 7000 mere en det Santander hadde sagt til meg, å da hadde jeg i tillegg betalt 2 avdrag til på lånet.. Fikk lite medhold av santander når jeg tok dette opp med dem..

Jeg betalte inn det som manglet for å få innfridd lånet mitt hos dem, men det tok nesten 2 måneder med telefoner og lovnader fra Santander om at innbetaling var satt i gang og nå snart osv osv.. Og når de endelig klarte å innfri lånet fikk jeg regning på nesten 3000 i rente omkostninger de 2 månedene de brukte på å få innfridd lånet.

Tegnet jo låneforsikring når jeg kjøpte bilen, og den beholdt jeg etter at jeg solgte bilen. Har betalt alle regninger jeg har fått fra dem på denne forsikringen.. Ringte for å si opp den forsikringen og da viser det seg at jeg må betale 2000 i omkostninger der og, selv om jeg har betalt alle regningene fra dem..

Vet ikke om det er ren svindel eller manglende kompetanse hos de som jobber der.. Men kan si med sikkerhet at jeg aldri skal betal ei krone i avdrag eller rente til Santander igjen.

Bytt.no
"Feil info og sumling fra Santanders folk i kundeservice kostet meg 12000" skrev Svein om Santander

Har du en tilsvarende erfaring med Santander?
Gjør som Svein og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Santander du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Rotete"
4 syns denne omtalen er nyttig

Umulig å få oppdaterte sider, der man har en oversikt over lån, restbeløp osv. Vil ikke anbefale Santander.

Svein G. N. S
Kundetilfredshet
Kundeservice
"Litt for høye renter på kredit lån"
1 syns denne omtalen er nyttig

Det er enkelt å få lån hos dere og det bra, jeg har ikke hatt noe problem med det.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Uhøflige"
2 syns denne omtalen er nyttig

Expert og Santander lurer folk trill rundt. Jeg har aldri opplevd en så grusom oppførsel på Expert og gjennom telefon med Santander. De lurte meg trill rundt om ett kjøp av ett produkt. Jeg handler aldri der en gang til når de kan misbruke mitt Santander kort. Måtte til slutt gå da sjefen på Expert begynte å bli aggressiv.

Siskan67
Kundetilfredshet
Kundeservice
"Serviceminded og raske"
1 syns denne omtalen er nyttig

Alltid god hjelp å få, profesjonelle og dyktige kundebehandlere, topp karakter.

Santander har totalt 190 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR