Sparebanken Norge opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
God kontakt med rådgiver, rask tilbakemelding på spørsmål. Alt i alt en god opplevelse.
God støtte og råd når det kom til kjøp av min første bolig. Banken var ekstremt behjelpelig ved at jeg kunne sende finnannonser av boliger jeg vurderte å kjøpe, slik at de kunne vurdere om at dette var overkommelig med tanke på feks. fellesgjeld og sikring. Fikk også raskt finansieringsbevis og fikk startet prosessen med boligkjøp fortløpende. God kommunikasjon med banken og følte meg trygg og godt informert under prosessen.
Heilt ok. Men Etne Sparebanken har mista sin lokale forankring. Alt må godkjennes i Bergen, det gjer at nørheten ein før følte er borte. Blir lettere å skifte bank.
Fikk en meget god gjennomgang av alt jeg trengte i forhold til lånene
Hadde eit veldig hastverk med å ordne finansieringsbevis. Sparebanken norge heiv seg rondt, og jobba på spreng for å få detta te. Ein heilt fantastisk service og hardtarbeidende folk!. Veldig fornøgd og anbefalast
Alt fungerer smidig og enkelt. Anbefales på det sterkeste!
Tusen takk for anbefaling. Det setter vi stor pris på😀
Meget god kundeservice og kjappe tilbakemeldinger.
Så kjekt å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår. God tilgjengelighet og rask oppfølging er viktig for oss, så det er ekstra hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse. 😃
Gode vilkår og fin kommunikasjon. Kundeutbytte er også verdt å nevne.
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen 😃 Det er også hyggelig at du trekker frem kundeutbyttet. Vi er stolte av å kunne dele overskuddet med kundene våre.
Ble godt mottatt og rask saksbehandling. Hyggelig kundekonsulent som hjalp meg med mine behov.
Så kjekt å høre at du ble godt mottatt og opplevde en rask saksbehandling. Vi er veldig stolte av våre dyktige kunderådgivere. Takk for at du deler erfaringen din med oss😊
Konkurransedyktige betingelser og dyktige fagfolk som gir gode råd.
Så kjekt å høre at du er fornøyd med både de konkurransedyktige betingelsene og rådgivningen du har fått 😃 Vi er opptatt av å kombinere gode vilkår med faglig kompetanse, slik at kundene våre får råd de kan stole på.
Utrolig rask og god hjelp fra en fantastisk saksbehandler!
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen 😃 Vi vet hvor viktig det er med god oppfølging og raske avklaringer, og det er ekstra hyggelig å høre at du hadde en så positiv opplevelse.
Det var enkelt og greit, gjorde det meste i nettbanken, en kort samtale med rådgiver
Så kjekt å høre at du opplevde prosessen som enkel og grei. Vi er glade for at du kunne ordne det meste i nettbanken, samtidig som du fikk den hjelpen du trengte gjennom en kort samtale med rådgiveren. Takk for at du deler erfaringen din med oss😊
Rådgiveren i Sparebank Vest var svært profesjonell og imøtekommende. Han svarte raskt på alle henvendelser, kort og presist, uten unødvendige detaljer – noe som er svært viktig ved kjøp av bolig.
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen 😃 Så kjekt å høre at du hadde en god opplevelse med rådgiveren din. Vi vet at boligkjøp er en stor og viktig prosess, og derfor er det ekstra hyggelig å høre at du er fornøyd med rådgivningen du fikk.
Jeg byttet nylig lån til Sparebanken Norge på Bømlo, og opplevelsen var svært god. Hele prosessen gikk smidig og effektivt, samtidig som oppfølgingen føltes personlig og trygg. Rådgiveren var hyggelig, tilgjengelig og profesjonell fra start til slutt. Jeg er veldig fornøyd med valget og kan absolutt anbefale banken og lånbytte videre til andre.
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er kjekt å høre at du hadde en så god opplevelse da du flyttet lånet ditt til oss. Takk for at du deler erfaringen din med oss, og for anbefalingen! Det setter vi stor pris på. 😊
Viss vi flytta boliglånet sa bankrepresentanten at det ville ‘gi en besparelse på omtrent 10.000 kroner i året hvis du regner med fjorårets kundeutbytte’. Det var særs misvisande, då det må betalast skatt av utbytet (kr 14000-22% =10 920) og den dårlegare renta ift. førre bank vil utgjere kr 5880. Den verkelege besparelsen vil med det bli (kr 10920-kr5880= kr 5040) halvparten av det som vart sagt. Det vart ikkje sagt noko om skatt på utbytet, men i klare ordelag uttrykt at me ville få ein besparelse på omtrent kr 10.000. Det er noko me meiner banken må stå ved. Det er blitt formidla til bankrepresentanten, men vedkomande vel å ikkje svare på vår siste henvendelse.
Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi beklager at du opplever at forventningene som ble skapt i forbindelse med lånbyttet ikke samsvarte med resultatet, og at du ikke har fått svar på den siste henvendelsen din. Vi forstår at dette er frustrerende. Tilbakemeldingen din er viktig for oss, og vi tar den med oss videre. Vi ønsker alltid å være tydelige i kommunikasjonen vår og gi kundene et godt beslutningsgrunnlag. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Gjør det de kan for å finne gode løsninger og komme med råd :) er glad for å være kunde her.
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er så kjekt å høre at du opplever at vi gjør det vi kan for å finne gode løsninger og gi råd som passer for deg. Det betyr ekstra mye for oss å høre at du er glad for å være kunde hos oss😃