Sparebanken Norge omtaler og erfaringer

God saksbehandler, ryddig og god prosess. Smidig handel og god oppfølging underveis i prosessen og endelig overtagelse.

Alltid god hjelp og tenester som fungerer i kvardagen. Dei digitale tenestene er gode, men vi får i tillegg lett kontakt med ein bankkontakt som kjenner oss.

Vennlig, hjelpsom og respekt full mottagelse.Eg har mangelfull datakunnskap og fikk hjelp til ALLE mine behov, GOD kommunikasjon og gav meg god tid i møtet. TAKK

Vi har våre boliglån, fritidslån og forsikring her hos dere, og vi har fått den beste mottakelse og oppfølging som vi kunne fått. Takk.

Veldig god hjelp! Kjøpte vår første bolig og fikk all hjelp vi kunne tenke oss og mer. Veldig behjelpelige ansatte og ikke minst hyggelige å prate med. De sitter på mye kunnskap og har vært til stor hjelp!

Det er enkelt og greit å få nytt boliglån hos dere. Flink og hyggelig kunderådgiver som ordnet alt i forbindelse med det nye lånet.

Vi har hatt gleden av å ha rådgiver i Sparebanken Norge, og vi er svært fornøyde. Da vår fastrenteperiode på boliglånet gikk ut, hjalp hun oss med refinansiering og sørget for at vi fikk en svært konkurransedyktig rente. Rådgiver er både profesjonell og løsningsorientert, og hun tar seg alltid tid til å forklare alternativer og muligheter på en forståelig måte. I tillegg har hun gjennom hele vårt kundeforhold gitt oss mange gode tips og råd, noe som har gjort at vi føler oss trygge og godt ivaretatt. Hun kombinerer faglig dyktighet med en personlig og hyggelig oppfølging – noe som gjør henne til en rådgiver vi virkelig kan anbefale videre.

Fantastisk service på kontoret i Fyllingsdalen. Her er de alltid veldig hjelpsom

Dårlig erfaring på mange måter i banken. Alle kunder burde bli behandlet likt og med respekt uansett status og stilling på lojale kunder de har! Var kunde i mange år med flere ulike kontoer.

Søknad om seniorlån hos Sparebank Norge. Etter kontakt fekk eg rask service av hyggeleg sakshandler. Fornøyd med gjennomføring.

Skulle øke boliglånet før ferien, saksbehandler lurte på om det kunne vente til etter han hadde vært på ferie, endte opp med å måtte gå gjennom alle låneprosessene 2 ganger en før ferien og en etter siden en eller annen frist var løpt ut. Endte også opp med å betale 8500 i gebyrer siden de infridde det gamle lånet og opprettet et nytt.

Ryddig og grei prosess. Fint å slippe å komme i banken for å signere og at alt ordnes elektronisk.

Greie å snakke med på telefon. Skulle refinansiere lån.

Sparebanken Norge kansellerer alle mine betalinger til utlandet. De lot meg ikke overføre penger til min kjæreste (som bodde i Romania), ikke til samarbeidsprosjekter utenfor Norge (noe som ikke er så lett når man jobber internasjonalt), og nå får jeg heller ikke betale regninger eller forsikring for feriehuset i Sverige. Når jeg forsøker å snakke med de ender det altid med det samme: 1: Svar kommer på sms som ikke kan besvares 2: Kundebehandler "venter på svar fra annen avdeling, og ringer tilbake" Men de ringer aldri tilbake... Dette har nå pågått over lengre tid, og jeg bytter bank.

er veldig fornøyd med rådgiveren min som gir en følelse om at han gir alt for å hjelpe meg så godt han kan nor eg spør om noko med bra forklaring

Min rådgiver i banken var på hele veien. Han svarte innen kort tid . Jeg følte jeg ble ivaretatt og prioritert. Meget god oppfølging! Rådgiver er en rådgiver dere kan være stolt over at jobber hos dere!