Sparebanken Norge omtaler og erfaringer

Søknad om seniorlån hos Sparebank Norge. Etter kontakt fekk eg rask service av hyggeleg sakshandler. Fornøyd med gjennomføring.

Skulle øke boliglånet før ferien, saksbehandler lurte på om det kunne vente til etter han hadde vært på ferie, endte opp med å måtte gå gjennom alle låneprosessene 2 ganger en før ferien og en etter siden en eller annen frist var løpt ut. Endte også opp med å betale 8500 i gebyrer siden de infridde det gamle lånet og opprettet et nytt.

Ryddig og grei prosess. Fint å slippe å komme i banken for å signere og at alt ordnes elektronisk.

Greie å snakke med på telefon. Skulle refinansiere lån.

Sparebanken Norge kansellerer alle mine betalinger til utlandet. De lot meg ikke overføre penger til min kjæreste (som bodde i Romania), ikke til samarbeidsprosjekter utenfor Norge (noe som ikke er så lett når man jobber internasjonalt), og nå får jeg heller ikke betale regninger eller forsikring for feriehuset i Sverige. Når jeg forsøker å snakke med de ender det altid med det samme: 1: Svar kommer på sms som ikke kan besvares 2: Kundebehandler "venter på svar fra annen avdeling, og ringer tilbake" Men de ringer aldri tilbake... Dette har nå pågått over lengre tid, og jeg bytter bank.

er veldig fornøyd med rådgiveren min som gir en følelse om at han gir alt for å hjelpe meg så godt han kan nor eg spør om noko med bra forklaring

Min rådgiver i banken var på hele veien. Han svarte innen kort tid . Jeg følte jeg ble ivaretatt og prioritert. Meget god oppfølging! Rådgiver er en rådgiver dere kan være stolt over at jobber hos dere!