Sparebanken Norge opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Flink og kunnskapsrik kundebehandler. Gode til å løse økonomiske utfordringer
God service fra min kunderådgiver, enkel nettbank, konkurransedyktig, utbytte
Tusen takk for en veldig fin tilbakemelding😃 Dette setter vi stor pris på å høre.
Behjelpelig rådgiver som fant gode løsninger. Litt dårlig info om mulighetene til å spare til pensjon
Tusen takk for tilbakemeldingen😀 Vi tar med oss innspillet ditt om informasjon rundt pensjonssparing. Vi ønsker at kundene våre skal få god veiledning om alle mulighetene de har, og tilbakemeldingen din er nyttig for oss.
Enkel prosedyre. Behjelpelig tips og råd. Forsvarlig anbefaling om lånsgrense og nedbetalingsplan.
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen😃 Så kjekt å høre at du opplevde prosessen som enkel, og at du fikk gode tips og råd underveis.
Har hatt boliglån i sparebanken norge, først sparebanken sør, som jeg egentlig var veldig fornøyd med. De slo seg nå sammen med sparebanken norge, og da jeg så på å selge leilighet og deretter få nytt finanseringsbevis var de svært lite behjelpelige. Jeg har eid bolig i 3 år, og fikk et bra finanseringsbevis første gang jeg kjøpte, ny rådgiver ville såvidt gi meg finansieringsbevis og var svært lite behjelpelig og trass. Fikk beskjed om å gå til andre banker, noe jeg nå har gjort og har fått utrolig mye bedre hjelp og finanseringsbevis. Når man har det mye mer romsligere økonomisk, og er innenfor på alt det andre synes jeg man er svært lite service innstilt som rådgiver når man for det første gir meg et mye lavere, som man ikke kan kjøpe noe for og i tillegg ber meg gå til andre banker. Styr unna om du er ung og vil ha et ok boliglån.
Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er leit å høre at du ikke opplevde å få den hjelpen og oppfølgingen du forventet da du skulle søke om nytt finansieringsbevis. Vi forstår at dette er skuffende, spesielt når du tidligere har vært fornøyd med oss. Ved vurdering av finansieringsbevis må vi alltid gjøre en ny kredittvurdering basert på gjeldende regelverk og den økonomiske situasjonen på søknadstidspunktet. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en ærlig tilbakemelding. Den tar vi med oss videre i arbeidet med å bli bedre.
Var veldig fornøyd med rådgiveren min. Men misfornøyd med kontroll og utbetaling. Gikk tregt å ingen tilbakemelding frå dei. Vurderer andre banker neste gang er skal ha lån.
Takk for at du deler erfaringen din med oss. Det er hyggelig å høre at du var fornøyd med rådgiveren din og oppfølgingen du fikk derfra. Samtidig er det leit å høre at du opplevde kontroll- og utbetalingsprosessen som treg, og at du savnet tilbakemeldinger underveis. Vi forstår godt at dette påvirker totalopplevelsen. Vi tar med oss tilbakemeldingen din om både behandlingstid og kommunikasjon, og setter pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Rask behandling av søknad og god e tilbake meldinger
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Frank 😄