Sparebanken Norge opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Utrolig rask og god hjelp fra en fantastisk saksbehandler!
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen 😃 Vi vet hvor viktig det er med god oppfølging og raske avklaringer, og det er ekstra hyggelig å høre at du hadde en så positiv opplevelse.
Det var enkelt og greit, gjorde det meste i nettbanken, en kort samtale med rådgiver
Så kjekt å høre at du opplevde prosessen som enkel og grei. Vi er glade for at du kunne ordne det meste i nettbanken, samtidig som du fikk den hjelpen du trengte gjennom en kort samtale med rådgiveren. Takk for at du deler erfaringen din med oss😊
Rådgiveren i Sparebank Vest var svært profesjonell og imøtekommende. Han svarte raskt på alle henvendelser, kort og presist, uten unødvendige detaljer – noe som er svært viktig ved kjøp av bolig.
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen 😃 Så kjekt å høre at du hadde en god opplevelse med rådgiveren din. Vi vet at boligkjøp er en stor og viktig prosess, og derfor er det ekstra hyggelig å høre at du er fornøyd med rådgivningen du fikk.
Jeg byttet nylig lån til Sparebanken Norge på Bømlo, og opplevelsen var svært god. Hele prosessen gikk smidig og effektivt, samtidig som oppfølgingen føltes personlig og trygg. Rådgiveren var hyggelig, tilgjengelig og profesjonell fra start til slutt. Jeg er veldig fornøyd med valget og kan absolutt anbefale banken og lånbytte videre til andre.
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er kjekt å høre at du hadde en så god opplevelse da du flyttet lånet ditt til oss. Takk for at du deler erfaringen din med oss, og for anbefalingen! Det setter vi stor pris på. 😊
Viss vi flytta boliglånet sa bankrepresentanten at det ville ‘gi en besparelse på omtrent 10.000 kroner i året hvis du regner med fjorårets kundeutbytte’. Det var særs misvisande, då det må betalast skatt av utbytet (kr 14000-22% =10 920) og den dårlegare renta ift. førre bank vil utgjere kr 5880. Den verkelege besparelsen vil med det bli (kr 10920-kr5880= kr 5040) halvparten av det som vart sagt. Det vart ikkje sagt noko om skatt på utbytet, men i klare ordelag uttrykt at me ville få ein besparelse på omtrent kr 10.000. Det er noko me meiner banken må stå ved. Det er blitt formidla til bankrepresentanten, men vedkomande vel å ikkje svare på vår siste henvendelse.
Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi beklager at du opplever at forventningene som ble skapt i forbindelse med lånbyttet ikke samsvarte med resultatet, og at du ikke har fått svar på den siste henvendelsen din. Vi forstår at dette er frustrerende. Tilbakemeldingen din er viktig for oss, og vi tar den med oss videre. Vi ønsker alltid å være tydelige i kommunikasjonen vår og gi kundene et godt beslutningsgrunnlag. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Gjør det de kan for å finne gode løsninger og komme med råd :) er glad for å være kunde her.
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er så kjekt å høre at du opplever at vi gjør det vi kan for å finne gode løsninger og gi råd som passer for deg. Det betyr ekstra mye for oss å høre at du er glad for å være kunde hos oss😃
Litt lng tid fra jeg la inn forespørsel om refinansiering til kunderådgiver tok kontakt, men jeg fikk god hjelp. Litt dårlig lånerente
Takk for at du deler erfaringen din med oss, Fred 😃 Det setter vi stor pris på. Det er hyggelig å høre at du fikk god hjelp fra kunderådgiveren. Samtidig forstår vi at det var frustrerende å måtte vente før du ble kontaktet.