Altibox Bredbånd omtaler og erfaringer

Det virker som om nettverket hjemme blir dårligere og dårligere. Hvis man ringer å klager får man en lang rekke tips om å reboote osv og at feilen ligger hos meg. Dette er i de fleste tilfeller ikke riktig. Altibox 2G nettverket har vært stabilt dvs bedre enn 5G og først var anbefalingen og gå for 2G ikke 5G nå er 2G også ustabilt. Jeg får helt konkret ikke nettradio til å fungere der det fungert før og det hjelper ikke å boote systemet. Det som er nytt er at jeg har kjøpt nettforsterkere for å bedre det trådløse nettverket og her indikerer replikatoren om han får signal eller ikke. Jeg ser på replikatoren at 2G nettet faller helt ut dvs går i 0 i perioder. Jeg har vært 1m fra hovedsentralen og sett dette. Hvis du klager setter Altibox opp farten men dette er jo ikke rett du skal jo få den hastigheten du betaler for jeg har fiber og aksepterer IKKE å ha hastighet på 20 der jeg tidligere hadde 80 eller at nettet ikke fungerer i det hele tatt. Det blir for dumt at nettradioen blir stille i 2-3 minutter for så komme tilbake igjen når han får signal. Altibox vil først si at det er ditt problem, så vil de si at de ikke kan se noen feil, og så ser du likevel at hastigheten går tilbake til 80 dvs Altibox styrer exakt hva du får, og gjør som Apple dårligere produkt over tid. Har ikke fått tilbud om ny ruter men den kommer nok. NB har også opplevd at TV ikke får godt nok signal dvs bildekvalitet forringes eller at apper som Nettflix ikke fungerer.

Om du vil ha Internett så ikke velg altibox. Jeg kan sitte helt kliss inni ruteren men likevel må bruke mobilnettet. Om det ikke blir bedring før 2020 så blir det nok byttet Internett.

Meget fornøyd med stabilt og raskt internett med 99,9% oppetid. Aldri noe tull og lurer vi på noe er kundeservice kun en telefonsamtale unna, med liten kø og hyggelig personalet. TV virker også bra, rask kanal skifte og god opptaksmuligheter. Eneste negative er at de er relativt dyre. Men alt i alt, meget fornøyd.

Har avtale på 200/200 linje, og en ruter som er ca 6 mnd gammel. Ruteren står i stuen med lite hindringer. Tester nettet jevnlig, får resultat fra 9MB til 193MB. Klager til Altibox og får samme beskjed, de kan ikke garantere det trådløse nettet. Men de skal selvsagt ha full betaling.

Prøver å få nytt passord da jeg ikke kommer inn på min side??? Kommer ikke noe nytt passord, er så drittlei og vente 30-40 min på tlf hver gang det er noe, ligg unna.

Har fiber fra Altibox gjennom borettslaget, har oppgradert kapasitet til gigabit. Får over 990 Mbit både upstream og downstream når jeg kobler en PC rett i hjemmesentralen. Stabiliteten er bra, og de få gangene jeg har hatt problemer har kundeservice vært spot on i forhold til å veilede meg til løsning. Har satt hjemmesentral i bridge mode og kjører egen router på innsiden, kablet nett til TV og multimedieutstyr, trådløst til mobiltelefoner og PCer. Må restarte hjemmesentral ca. en gang i måneden, som er bedre enn det meste annet jeg har hatt (men ikke like godt som bedriftsløsninger, selvsagt).

Stadig laber hastighet. 4g blir flere ganger raskere. 👇

Altibox internettet er forferdelig. En kort periode funker det men etter noen minutter er det mislykket. Meget skuffende. Anbefales ikke i det hele tatt.

Ustabilt bredbånd. Dyrt. Pris på tv og internett øker mye. Kan ikke bytte, så låst inne. Utrolig at slikt monopol er lov.

Dette blir bare dyrere og dyrere.. Skal ikke så mye til før jeg bytter leverandør nå. Har bredbånd og tv-tjenester hos dere, men nå er grensen (snart) nådd for hva jeg synes jeg får tilbake.. Håper denne gangen at det kommer kunden tilgode når dere enda engang fusjonerer, men er dessverre langt fra sikker. Så jeg har begynt å se meg om i markedet hva som kan være ett alternativ.

Her fungerer alt som det skal. Vi har 500/500 og det holder de glatt her. Meget fornøyd med altibox 👍

Fikk bredbånd fra Altibox for snart ett år siden. Merket med en gang at dette var mye verre enn det vi hadde før. Flere rom kom vi ikke på nett i. Kontaktet Altibox og fikk et helt på trynet svar tilbake. Vi hadde kanskje brannmur, tykke vegger eller speil som ødela. Anbefalte meg å kjøpe wifi plus boks. Jeg bestilte en slik. Fikk nett i alle rom, men smart-tven må jeg nesten daglig legge inn nettet på fordi det ikke virker som det skal. På verandaen (3 meter fra modemet) har jeg ikke nett. Anbefaler ingen å bytte til Altibox. Gleder meg til bindingstiden er ute så jeg kan få byttet tilbake til min gamle leverandør.

Eneste grunnen til at vi har altibox er at det er den eneste leverandøren av internett der vi bor. Prisene er ikke så ille dersom du en internettkapasitet som er stor nok for hele Oslo, men de har ingen alternativer med fornuftige hastigheter og ditto fornuftige priser.

Dårlig. Går tilbake til canal digital/telenor, har flyttet, ga dem en sjanse, angrer på det. Har 9 måneder igjen av bindingstiden. men allikevel går jeg tilbake til canal digital selv om jeg må betale altibox fortsatt 9 måneder til. Fant ut at det er bedre for helsa mi.

Vi kjøpte hus ikke langt unna der vi bor. Vi så muligheten får å koble oss til fibernett gjebnom Signal Altibox hvor Frost er deres leverandør av fiber. Vi meldte om flytting av nett i sept.2018. Graving av grøft med trekkrør og inntakspunkt klargjort pr sept. 2018. Vi har kontaktet Signal Altibox både pr. tlf, kontaktskjema post og personlig frammøte med sjef som skulle ta kontakt i går. Useriøse aktører. Enda nå i juli 2019 venter vi på å få realisert installasjon. Problemet er slik jeg ser det at det er ulike selskap uten gode rutiner og samarbeidformer som driver. Tror helt og holdent at Altibox må opprette en heleid avdeling for installasjon av fiber for å få levert på kundeservice og vare. For et rot!

En rekke telefoner med tilhørende resett metoder og instillinger for så å ende med at de ikke kan gjøre noe for å forbedre wifi signal kvaliteten har 500/500 abo. klarer bare 50/50 70 cm fra routern. Dette er akseptabelt ref. service telefon.