Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert lørdag 12. september
Altibox Bredbånd
2.4
514 verifiserte omtaler

Altibox Bredbånd omtaler og erfaringer

Positiv trend

Altibox Bredbånd opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

2.4
Dårlig
514 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#58
Forferdelig
Altibox Bredbånd er rangert
#58 av 65 fiberleverandørerer
25%
Dårlig
25% anbefaler Altibox Bredbånd
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 514 omtaler om Altibox Bredbånd

FILTRER OMTALER
75
41
71
102
225
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Altibox Bredbånd?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Mafia virksomheter på pris.

Omtale av  Frode N

Selskapet herjer med avtale prisene som er inngått uten noen forvarsel slik at man kan få mulighet til å reagere før faktura er justert. Min pris var 599 og ble over natta endret til 829 på 150/150 linje. Ran på høylys dag!!

Altibox er topp på Internett

Omtale av  Ris

Knallgod hastighet opp og ned. Noe treg tv-tjeneste om man velger det i pakka.

Konstnad

Omtale av  Robert L

Alt for dyrt, og nå skal prisene opp i 2025 mot 1000 lappen pr. måned. Smertegrensen min er nådd for hva jeg ønsker og betale.

Svar fra Altibox Bredbånd
03.01.2025 09:43

Hei Robert, så trist at du synes vi er for dyre. Prisene våre skal være konkurransedyktige og vi håper vi får sjansen å levere tjenester til deg videre. Med vennlig hilsen oss i Altibox

Middels leveranse ift pris

Omtale av  Rr

Fungerer ok, men tidvis svært tregt ift forventet kapasitet. Begrenset tilgang til kundeservice og høyt priset ift opplevd kvalitet

Svar fra Altibox Bredbånd
03.01.2025 09:48

Hei Rr, takk for din tilbakemelding. Vi ønsker du skal være fornøyd med våre tjenester, og dersom nettet er tregt vil jeg anbefale å ta kontakt med lokalt kundesenter for feilsøk: https://www.altibox.no/omaltibox/kontakt-oss/ Vi håper vi sammen kan finne ut av det, slik at du får kvaliteten som du betaler for. Ønsker deg en fin dag! Med vennlig hilsen oss i Altibox

Ren svindel fra Altibox

Omtale av  Frode

Jeg betaler for 500/500 og måler i beste fall 150/10 helt intil ruteren. Ikke rart at streaming ikke fungerer. Når jeg klager så prøver de å få det til at det er hos oss feilen ligger. Dette er skammelig og etter min mening ren svindel. Jeg undres på hvorfor de får lov til å holde på slik. Jeg kommer til å bytte leverandør så snart det lar seg gjøre.

Svar fra Altibox Bredbånd
03.01.2025 09:55

Hei Frode, så trist å høre at du ikke er fornøyd med tjenenste vi leverer til deg. Vi ønsker ikke at du skal sitte med denne opplevelsen og jeg anbefaler deg å ta kontakte (igjen) med ditt lokale Altibox kundesenter for et feilsøk:(https://www.altibox.no/omaltibox/kontakt-oss/). Det er mange faktorer som kan spille inn på hastighet, men vi sitter alltid klar til å hjelpe slik at du får best mulig opplevelse på nett! Ønsker deg en fortsatt fin dag og jeg håper vi får en sjanse til å rette det opp. Med vennlig hilsen oss i Altibox.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Prisen er for høy

Omtale av  Marius

Dårlig at de ikke klarer å redusere pris på abonnement for eksisterende kunder for å være konkurransedyktige.

Svar fra Altibox Bredbånd
03.01.2025 13:03

Hei Marius. Vi jobber stadig med å utvikle våre tjenester, samtidig som vi skal klare å holde prisene våre konkurransedyktige. Vi setter stor pris på eksisterende kunder, og vil fortsette å leverer tjenester og produkter som vi håper dere blir fornøyde med. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen oss i Altibox.

Misfornøyd

Omtale av  Elin

Får ikke den hastigheten jeg betaler for. Ekstremt mye "lagging" og "pinger"Jeg kommer til å bytte leverandør, da jeg har klaget mange ganger, men det blir ikke bedre.

Svar fra Altibox Bredbånd
03.01.2025 13:14

He Elin, det er synd å høre at du ikke får den kvaliteten og opplevelsen som du burde fått med Altibox til din bolig. Vi håper du kan ta kontakt med lokalt kundesenter (https://www.altibox.no/omaltibox/kontakt-oss/) en siste gang for feilsøk, slik at vi får anledning til å fikse det før du evt. velger oss bort. Håpefull hilsen fra alle oss i Altibox

Bra, men dyrt

Omtale av  Jan H. R

Har hatt optisk nett tilkobling som har virket helt bra de årene jeg har brukt det. Derimot er prisen jeg betaler høy. Og er blitt dyrere hvert år. Vurderer å bytte leverandør.

Dyr løsning!

Omtale av  Pål M. H

Dyrt! 1289,- pr. mnd for fiber og tv er drøyt. Fikk tilbud om 850,- pr. mnd men etter 12 mnd. går prisen opp igjen.🫤

Dyrt bredbånd

Omtale av  Hallgeir R

Tregt og dyrt.Får ikke den kvaliteten jeg ønsker for prisen jeg betaler

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

For dyrt

Omtale av  Haakon

Kvaliteten er ok, med det er alt for dyrt. Kommer til å søke andre løsninger.

Svar fra Altibox Bredbånd
05.12.2024 09:38

Hei Haakon. Det er synd at du opplever tjenestene våre som for dyre. Vi skal ha konkurransedyktige priser som reflekterer kvaliteten på tjenestene vi leverer. Med vennlig hilsen oss i Altibox.

Alt for høy pris

Omtale av  Erik

Alt for høy pris for en tjeneste de ikke leverer. Kun leverandører med monopol kan oprere med slik prissetting. Eneboliger betaler 3 * prisen for boligsameier for samme tjeneste.

Svar fra Altibox Bredbånd
05.12.2024 09:37

Hei Erik. Vi har forståelse for at du opplever prisene våre som høye, men vi håper de reflekterer kvaliteten på tjenestene vi leverer. Med vennlig hilsen oss i Altibox.

Horribelt gebyr

Omtale av  Ketil P

Holde dere langt unna dette selskapet og dere risikere SKYHØYE gebyrer som kunde. Skulle du komme i en situasjon at en glemt regning, eller regning har forfalt på ferie, får du et stengegbyr på hele 1.490,- I tillegg til de løpende priser. Merk at Altibox tar forhåndsbetaling av abonnementet og er nådeløse.

Svar fra Altibox Bredbånd
05.12.2024 09:37

Hei Ketil. Veldig synd å høre at du har opplevd en slik situasjon. Dersom du opplever at faktura går til forfall mens du er på ferie vil jeg anbefale deg å opprette efaktura og avtalegiro i din nettbank. Med vennlig hilsen oss i Altibox

"Hakker" og stopper ..

Omtale av  Egil D

Sendingen hakker og stopper, helt vilkårlig. Trukket ut alle kontakter flere ganger.."

Svar fra Altibox Bredbånd
05.12.2024 09:37

Hei Egil. Dumt å høre at sendingen hakker og stopper hos deg. Supert at du har forsøkt å trekke ut kontaktene. Vil anbefaler deg å kontakte ditt lokale Altibox kundesenter for et feilsøk(https://www.altibox.no/omaltibox/kontakt-oss/). Så får vi forhåpentligvis orden på problemet. Med vennlig hilsen oss i Altibox

Funker bra

Omtale av  Kenneth S

Funker greit, men TV boksen er ikke helt stabil (A). Fiberlinja er 100%

Svar fra Altibox Bredbånd
05.12.2024 09:37

Hei Kenneth. Så bra at Internettet ditt funger greit, og at Fiberlinja er 100%! Dersom du opplever problemer tv boksen din som ustabil anbefaler jeg deg å kontakte ditt lokale Altibox kundesenter for et feilsøk (https://www.altibox.no/omaltibox/kontakt-oss/). Med vennlig hilsen oss i Altibox.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Ustabil hastighet.

Omtale av  Tone

Dyr månedsleie. Varierende hastighet på internett.

Svar fra Altibox Bredbånd
05.12.2024 08:22

Hei Tone. Vi forstår at du er opptatt av prisene, spesielt i en hverdag der alt virker å bli dyrere. Vi jobber kontinuerlig med å ha konkurransedyktige priser som skal reflektere kvaliteten på tjenestene våre. Ang. hastigheten som du beskriver som varierende er det mange faktorer som kan spille inn på opplevd hastighet, spesielt om du er koblet til internett trådløst. Vil anbefale deg å ta kontakt med ditt lokale Altibox kundesenter (https://www.altibox.no/omaltibox/kontakt-oss/) for et feilsøk for å få forbedret din kundeopplevelse. Med vennlig hilsen oss i Altibox

Altibox Bredbånd

Har tilegnet profilen
Altibox Bredbånd deltar på Bytt.no

Altibox Bredbånd har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Altibox Bredbånd besvarer omtaler

Altibox Bredbånd har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter ikke verifiserbare omtaler
Altibox Bredbånd henter ikke inn tilbakemeldinger

Altibox Bredbånd benytter ikke Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis få tilgang til verifiserte invitasjonsmetoder på Bytt.no. Det sikrer i større grad at omtalene bedriften innhenter er ekte og styrker troverdigheten. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
Altibox Bredbånd har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på Altibox Bredbånd

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR