Altibox Bredbånd har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Svindyrt. Særdeles vanskelig å få kontakt med noen for å klage. Lojale kunder behandles dårligst. Nå skal jeg skifte side til illojal. Bytter leverandør i dag
Gode tilbakemeldinger i forbindelse med bredbåndstjenester og priser. Det bør settes en standar pris på tjenester med fiber, slik det er i dag så er prisen på bredbåndstjenestene for dyrt.
Altfor dyrt pga. monopol, jeg vurderer å gå over Starlink.
Alt for dyrt og mangler alternativer for lavere båndbredde enn 150/150. For mange er det mye mer enn man har behov for. Ned til 50/50 burde man ihvertfall tilby. Altibox utnytter situasjonen overalt der de har monopol på fibertjenester til å ta ågerpriser for abonnement.
Viaplay samarbeid. De er for «lure» ved å være utydelige i sin informasjon både ved innsalg og avslutning - man føler seg lurt som forbruker. Viken Fiber selger inn Viaplay total med 2 mnd rabatt mot 4 mnd binding, men skriver ikke noe i innsalget/epost bekreftelse om at det krever 12 mnd betaling for å få rabatten. Videre er det ingen informasjon på Min Side om hvordan endre eller si opp Viaplay og de påberoper seg 1 mnd lenger oppsigelse enn hva man har hos Viaplay. De viser til milelange vilkår. Det virker helt bevist hvordan de er utydelige - jeg føler meg direkte lurt som forbruker
For høy pris takket være lite konkurranse. Siden det ble installert har prisen steget betydelig, mens flere av de opprinnelige kanalene er fjernet. De er ikke lette å kommunisere med, og virker litt arrogante
Er ustabilt. Umulig å få skikkelig beskjed. Kan ta nettet hele dagen. Umulig å få kontakt med. Har ekstremt høye priser. Koster mange poeng som igjen koster penger å få TV kanaler som ligger gratis tilgjengelig ellers. Er absolutt ikke å anbefale om du ønsker stabilt og godt nett. Det verste er at det er så vanskelig å få kontakt med dem
Hei Ragnar. Vi skjønner godt at det er frustrerende når nettet oppleves ustabilt og du samtidig føler at det er vanskelig å få hjelp. Det du beskriver er ikke den opplevelsen vi ønsker at kundene våre skal ha. Vi vil gjerne se nærmere på problemene du har med nettet og gjøre det vi kan for å finne en løsning. Pågangen på kundesenteret varierer fra dag til dag. Ofte er det roligere før 10:30 og etter 13:00. Kundesenteret kan hjelpe deg på telefon eller på chat på altibox.no. Her finner du telefonnummeret til din Altibox-partner: https://www.altibox.no/omaltibox/kontakt-oss/. Hilsen Rebekka