Bahnhof opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Har bare hatt Banhof i 14 dager, men så langt fungerer det fint
Vanskelig å bedømme. Har kun vært kunde i kort tid. Finner ingen app for å håndtere ruteren. Finnes det?
Gode priser og lett å få snakket med noen. Men de sliter med kundesystemene sine som gjør at det ikke vises riktig i Min Side, viser feil abonnement, selv om det fungerer etter avtale. Fakturasystemet tar en videre til et legacy system, merkelig. Litt dansk språk her og der på sidene deres.
Tv hakker og stopper. Lyden samsvarer ikke med bilde.
Pr. nå, virker det som det skal. Men det er jo ikke annet enn forventet.
Vi opplever mye «stopp» og «hakking» på nettet etter bytte til dere som leverandør. Kundeservice er topp, men opplever nå at vi ikke får den tjenesten som vi ble sagt at vi skulle få. Vi vil vurdere bytte til annen leverandør om dere ikke klarer å levere det produktet dere sier dere skal levere.
Leverte fiberen 2 måneder etter avtalt dato. Nesten umulig å få tak i kundeservice.