Bergen Fiber omtaler og erfaringer

Hei, Takk for din tilbakemelding. Vi forstår frustrasjonen din og beklager at dette har skapt utfordringer for deg. Jeg vil gjerne se nærmere på saken og undersøke om vi kan finne en bedre løsning for deg. Ta gjerne kontakt med oss på telefon 55 12 72 00, så vi kan hjelpe deg videre. Hilsen oss i Bergen Fiber

Hei Remy, Takk for tilbakemeldingen din, selv om det er trist å høre at du har hatt en negativ opplevelse hos oss. Vi setter stor pris på ærlige tilbakemeldinger, da det hjelper oss med å bli bedre. Hvis det er noe konkret vi kan gjøre for å forbedre din opplevelse, vil vi veldig gjerne høre det. Vi ønsker selvfølgelig å gi alle våre kunder den beste servicen, og vi håper vi kan rette opp i det som har vært utfordrende for deg. Ta gjerne kontakt dersom du vil dele mer, så ser vi på hvordan vi kan hjelpe. Hilsen oss i Bergen Fiber

Hei Trond, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både bredbåndet og TV-tilbudet vårt. Vi jobber hardt for å levere stabil og god tjeneste, og det er alltid kjekt å få positive tilbakemeldinger. Dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med, er det bare å ta kontakt. Hilsen oss i Bergen Fiber

Hei Charalampos. Vi beklager det inntrufne. Jeg har tatt saken videre internt og bedt om en status oppdatering, for å få fortgang på installasjonen. Vi vil ta kontakt med deg så snart vi har fått et svar. Dersom du ikke har hørt noe fra oss ila et par dager, er du velkommen til å ta kontakt med oss per tlf. Hilsen oss i Bergen Fiber

Hei Bård W. Så godt å høre at du er fornøyd med nettet og at det er lett å få hjelp om behovet skulle være der. Hilsen oss i Bergen Fiber.