GlobalConnect opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Inngikk kontrakt 2021.Fortsatt ikke fått fiber i hus.Dårlig med info fra GC
Takk for at du gir beskjed – dette høres ikke bra ut, og vi skjønner godt frustrasjonen din. Vi vil gjerne komme til bunns i hva som har skjedd og gi deg en oppdatering så fort som mulig. Kan du ta kontakt med oss via Messenger, så får vi sett nærmere på saken? Vi beklager virkelig at du har opplevd dette. Vi ønsker å gjøre det vi kan for å rydde opp. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
It has been nearly 13 weeks. They still haven't installed my internet. I have contacted them many times now and they never have clear answers. Do not be fooled by their low prices. You may never get your internet. I have contacted consumer protection.
Hi, We're truly sorry to hear about your experience. Waiting 13 weeks for installation without clear communication is absolutely not the standard we strive for, and we understand your frustration. We’d like to look into this as soon as possible and help resolve it. Please send us a direct message via Messenger so we can investigate your case and follow up with you directly. Kind regards, GlobalConnect
Fungerer godt. Installasjonen tok lengere tid enn lovet. Prisen er noe høy etter de første 12 mnd.
Takk for at du deler! 🙌 Godt å høre at nettet fungerer som det skal – akkurat sånn vi vil ha det! 🚀 Vi tar med oss innspillet om installasjon og pris videre – og gir gjerne et lite pip til oss via Messenger hvor vi kan se om det er en kampanje som du har gått glipp av 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Høy pris og dårlig kapasitet. Trrgt internett. Og som sagt for dyrt.
Takk for ærlig tilbakemelding! Vi tar med oss det du sier om både pris og kapasitet – dette er viktig for oss å få innspill på. Gi oss gjerne et lite pip på Messenger om du ønsker at vi ser nærmere på abonnementet ditt og hva vi kan gjøre for deg! 💬 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Ikke så godt som avertert og dyrt! Dårlig dekning i deler sv huset på tross av forsterkere.
Takk for tilbakemeldingen – det høres ut som en frustrerende opplevelse, og det vil vi gjerne hjelpe med! Hvis du tar kontakt med oss på Messenger, så kan vi se nærmere på dekningen hjemme hos deg og vurdere hva som kan forbedres. 💬 Vi setter pris på at du sier ifra! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Bra kundeservice, super hastighet og får det vi betaler for.
For en herlig tilbakemelding – tusen takk! 🙌 Vi elsker å høre at både kundeservice og nettet leverer som forventet – akkurat slik det skal være! 🚀 Bare gi oss et pip om det er noe mer vi kan gjøre for å gjøre opplevelsen enda bedre! 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Fryktelig vanskelig å komme i kontakt med kundeservice. Sliter mye med mesh nettet de sendte meg, som jeg betaler for. Har forsøkt å ringe men etter 20 min gir jeg opp å vente. De gravde opp gårdsplassen min som hadde nylagt asfalt, det var avtalt at de IKKE skulle grave, men jeg skulle få beholde en lav pris som kompensasjon...jeg var dum og godtok reparasjon av gårdsplass, prisen på fiberen er doblet så den avtalen har de glemt. De har info på meg så de må gjerne ta kontakt.
Takk for at du deler opplevelsen din – det skjønner vi er frustrerende. Det høres ut som det har vært flere ting her som ikke har gått som avtalt, og det vil vi selvfølgelig se nærmere på. For å hjelpe deg videre på best mulig måte, vil vi be deg ta kontakt med oss på Messenger slik at vi kan finne saken din og følge opp direkte. Vi beklager virkelig for ulempene dette har medført, og vi ønsker å rette opp der vi kan. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Ekstremt dårlig kapasitet på kundeservice, med lange ventetider og for få ansatte i forhold til behov.
Takk for tilbakemeldingen – det er viktig for oss å høre! Vi forstår at lange ventetider er frustrerende, og vi jobber kontinuerlig med å styrke kapasiteten slik at du skal få raskere hjelp når du trenger det. Vi setter pris på tålmodigheten din og håper vi kan vise deg en bedre opplevelse fremover 🙌 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Prisen er god, men det er meget ustabilt. Det skjer ofte at noen hjemme klager på manglende internettilgang, og da er de koblet til WiFi og alt ser ut til å fungere ellers i nettverket hjemme.
Takk for ærlig og nyttig tilbakemelding! Godt å høre at prisen oppleves som positiv, men vi skjønner godt at ustabilitet kan være frustrerende – spesielt når alt ellers ser greit ut. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger, så kan vi se nærmere på hva som kan forårsake problemene og hjelpe dere til en mer stabil nettopplevelse 💬📶 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Ganske bra, men noen få dropout noen ganger. Men er priset for høyt.
Takk for tilbakemeldingen! 🚀 Godt å høre at det stort sett fungerer bra – selv om noen dropout er frustrerende. Vi tar med oss innspillet om pris videre. Ikke nøl med å ta kontakt om det er noe vi kan gjøre for å forbedre opplevelsen din! 💬 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Kjapp, og i det siste stabil linje. Har blitt en del dyrere med tiden men fremdeles billigere enn andre alternativer med samme hastighet.
Takk for en ærlig og fin tilbakemelding! ⚡ Godt å høre at linja leverer som den skal – og at vi fortsatt henger godt an på pris sammenlignet med alternativer. Skulle det være noe du lurer på, så er vi bare en melding unna! 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
God hastighet og stabilt nett har ikke hvert noen problemer siden vi fikk det
For en herlig tilbakemelding – tusen takk! 🚀 Det er akkurat sånn vi vil at det skal være: stabilt, raskt og problemfritt. Gi gjerne lyd om det skulle dukke opp noe – vi er her for å hjelpe! 🙌 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Ha brudd på fiber og fått en mobil 5g erstatningsrett som ikke fungerer. Vil ikke kople opp på wifi
Det høres frustrerende ut – og sånn skal det selvfølgelig ikke være. Vi vil gjerne hjelpe deg med å få dette opp og stå så fort som mulig. Send oss gjerne en melding på Messenger, så får vi sett nærmere på både fiberbruddet og hvorfor 5G-løsningen ikke fungerer som den skal. Vi skal gjøre vårt beste for å få deg på nett igjen! 💬📡 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Fungerer bra, men det begynner å bli dyrt. tenker på å skifte til mobilt bredbånd
Takk for ærlig tilbakemelding! Godt å høre at tjenesten fungerer bra, selv om vi forstår at pris alltid er en viktig faktor. Om du vurderer alternativer, anbefaler vi at du tar en prat med oss først – kanskje vi kan finne en løsning som passer bedre for deg 😊📶 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Ikke billigst,men raskt og stabilt nett. Fornøyd kunde.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 🚀 Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både hastighet og stabilitet – det er nettopp det vi jobber for! Bare å si ifra hvis vi kan gjøre opplevelsen enda bedre 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Valgt fiberløsning fungerer utmerket .informerte godt via Sms når ett uhell gjorde at fiber var utkoblet i området vårt. Generelt veldig driftsikkert.
Så godt å høre at løsningen fungerer som den skal! 🚀 Vi setter stor pris på at du trekker frem både stabilitet og god informasjon – akkurat slik vi ønsker at det skal være! Takk for at du tok deg tid til å dele 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect