GlobalConnect opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Helt forferdelig selskap. Vårt borettslag har vært uten internett i en uke nå. Det tar evigheter å få tilsendt deler som de merkelig nok ikke har på lager. De svarte først at "alt så bra ut" uten å komme fysisk å sjekke en gang. De skyver hele tiden på når feilen skulle vært reparert. Ingen sms eller hjelp med internettløsning eller kompensasjon. Styr unna dette selskapet!!!
Takk for at du deler opplevelsen din – vi forstår godt frustrasjonen. Dette høres ikke ut som den oppfølgingen du skal få, spesielt ved et langvarig brudd. Vi ønsker selvsagt å finne ut mer og følge deg bedre opp, både med status og mulige løsninger. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger, så vi kan: Gi deg oppdatert informasjon om saken Undersøke hva som har skjedd i kommunikasjonen Vurdere hva vi kan gjøre i din situasjon Vi beklager opplevelsen så langt, og håper å få en ny sjanse til å rette opp inntrykket. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Great speed without any issues for longer than a year now!
Great to hear – thanks for sharing! We're happy the connection has been running smoothly for you over such a long time. Let us know if there's ever anything we can do to help. Best regards Petter | GlobalConnect
Dette fungerer velig bra, ingen problemer di ett og halt år jeg har hatt det.
Tusen takk for den gode tilbakemeldingen og at du deler denne. Vi er glade for at forbindelsen har fungert problemfritt for deg over så lang tid. Gi oss beskjed hvis det noen gang er noe vi kan gjøre for å hjelpe. Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect
Svært dårlig stabilitet på nett. Nettet faller ofte ut, noe som går utover både pc/mobil og fjernsyn. Dyrt i utgangspunktet, og i dag kom varsel om ytterligere prisøkning. Jeg bytter nå leverandør.
Takk for ærlig tilbakemelding. Vi beklager virkelig at du har opplevd dårlig stabilitet – det skal selvsagt ikke være slik. Når det i tillegg kombineres med en prisøkning, forstår vi godt at det oppleves frustrerende. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger dersom du ønsker at vi ser nærmere på saken før du avslutter – vi vil gjerne forsøke å rette opp inntrykket. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Dårlig dekning. Altfor dyrt. Setter opp prisen uten å gi beskjed.
Takk for tilbakemeldingen – vi forstår godt at dette oppleves frustrerende. Vi vil gjerne følge opp dette nærmere, og anbefaler at du tar kontakt med oss via Messenger, så kan vi: Undersøke hva som påvirker dekningen hos deg Se på hvilke prisendringer som er gjort og om varsel er sendt Vurdere om det finnes bedre løsninger tilpasset ditt behov Vi setter pris på at du sier ifra – det hjelper oss å bli bedre. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Har 1000mb linje. Opplever at ikke hastigheten er i nærheten av det. Også veldig dyr avtale. Har kun dette da det er eneste mulighet for fiber.
Takk for at du deler opplevelsen din. Det høres frustrerende ut, og vi ønsker gjerne å se nærmere på både hastigheten og avtalen din. Vi anbefaler at du tar kontakt med oss via Messenger, så kan vi: Sjekke linjen din for eventuelle feil eller flaskehalser Gå gjennom utstyret og plassering i hjemmet Se på om det finnes en bedre avtale eller løsning for deg Vi vil gjerne at du skal få den hastigheten og verdien du betaler for. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Prisen er alt for høy. Vurdere andre alternativer.
Takk for ærlig tilbakemelding. Vi forstår godt at pris er viktig, og vi ønsker selvsagt at du skal føle at du får verdi for pengene. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger, så ser vi sammen på hva vi kan gjøre for deg – enten det gjelder avtalen du har i dag eller mulige alternativer. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect